Reach là gì? Tại sao nền tảng Facebook lại có khái niệm “bóp Reach” và người dùng có thể cải thiện bằng cách nào? Làm sao đăng bài Facebook nhiều người xem?
Hãy cùng Tanamedia trả lời toàn bộ câu hỏi về reach trong bài viết này nha!
Reach là số người tiếp cận với một nội dung trong một khoảng thời gian nhất định. Chỉ số Reach trên Facebook càng nhiều đồng nghĩa nội dung của bạn hay, thu hút khách hàng và ngược lại. Reach được tính là tổng lượng tiếp cận của bài viết từ nhiều nguồn khác nhau như: Lượt tiếp cận tự nhiên – Organic reach
Reach mang nghĩa là phạm vi tiếp xúc – là số lượng người có cơ hội có thể được tiếp cận với một điểm tiếp xúc trong truyền thông.
Đối với bất kỳ người xem cụ thể nào, họ đã được Reach trong khoảng thời gian được chỉ định. Nhiều lượt xem của một người dùng trong cùng giai đoạn nhất định không làm tăng phạm vi tiếp cận.
Vì reach dựa vào hành vi của đối tượng mục tiêu tổng hợp, con số Reach là vô nghĩa nếu không có khoảng thời gian được liên kết với chúng.
Chỉ số reach trên trang Facebook chính là các số liệu tổng hợp đã được tính toán để hỗ trợ cho những người chạy quảng cáo trang Facebook marketing có thể đo lường được hiệu quả trao đổi qua lại thông qua hướng tiếp cận bài viết. chỉ số reach càng lên cao thì bài viết trên profile/fanpage/group càng tiếp cận được phần đông người, đồng nghĩa với việc nội dung của bạn được hiển thị nhiều hơn.
Bóp reach là gì?
Theo như định nghĩa reach thì reach là lượt tiếp cận của bài đăng. Bóp reach chính là việc bài đăng của bạn có lượt tiếp cận tự nhiên thấp hơn mức mà trang Facebook cho phép.
Khi bị bóp reach thì số lượng người sử dụng nhìn thấy bài đăng của bạn có thể rất thấp, nên lượt trao đổi tương tác qua lại sẽ thấp
Reach Facebook giảm đột ngột khiến người bán hàng trên Facebook gặp khó khăn. Việc Facebook giảm reach trang cá nhân không còn quá lạ lẫm với các bạn bán hàng trên trang Facebook. Hàng loạt các profile/fanpage/group liên tục bị giảm reach từ 20-25% xuống 10 rồi 2-3% qua mỗi đợt cập nhật thuật toán.
Xin lưu ý là Reach tự nhiên đang nói là lượt tiếp cận tự nhiên của trang Facebook chứ không phải “reach tổng” = Reach cung cấp tự nhiên + Reach Viral + Reach do chạy quảng cáo.
Cách đây không lâu, mình thấy các trang cộng đồng của mình có reach sụt giảm bất thường. Không phải do content không hay, fans hết chú ý hay reach giảm từ từ mà rất đột ngột.
Cụ thể: ở các fanpage cộng đồng của mình, reach tự nhiên nằm trong khoảng từ 10.000 – 30.000/ post, like từ 2000-4000/post. Thì nay giảm đột ngột xuống còn 5000 – 7000/post và không quá 1000 like/post.
Nguyên nhân xuất phát từ việc thay đổi các thuật toán hiển thị trên news feed, chọn lọc kỹ càng các thông tin và sửa đổi và cải thiện trải nghiệm cho người dùng Facebook và tất nhiên là việc bắt buộc các kênh phải ads nhiều hơn để nhận được lượng trao đổi qua lại ổn định.
Bài đăng kèm liên kết bên ngoài:
- Website
- Youtube
- Kênh socical khác [TikTok, Zalo..]
Sai lầm thường thấy
- Bài đăng copy – paste
- Copy y chang
- Không chỉnh sửa
Reach có nghĩa là phạm vi tiếp cận, đó là việc áp dụng thống kê để phân tích quảng cáo truyền thông. Reach là số lượng người có khả năng sẽ được tiếp xúc với điểm tiếp xúc trong truyền thông. Tuy nhiên, việc tính khả năng hiển thị không hề đơn giản vì thường các doanh nghiệp muốn chạy nhiều quảng cáo nhưng lại chỉ muốn thông kê reach trong một lần. Hiện nay có rất nhiều phương pháp để tính reach, đa số là sử dụng phần mềm.
Đối với người xem , họ sẽ được reach trong thời gian chỉ định. Nhiều lượt xem của một người trong một giai đoạn sẽ không làm tăng phạm vi tiếp cận vì reach phụ thuộc vào hành vi của đối tượng tổng hợp.
Chỉ số REACH được tính như nào?
Chỉ số Reach = [ Organic reach + Viral reach + Paid reach ] / trên một khoảng thời gian nhất định [ 1 ngày, 7 ngày, 28 ngày ] điều này đúng cho các loại nội dung như Bài viết, hình ảnh, video, Tin, Link …
Trong đó thì:
Organic reach: Được hiểu theo nghĩa là lượng người đã nhìn thấy bài đăng của bạn trên dòng thời gian [Newfeed] của họ. Bao gồm như những người đã thích page, Người từng truy cập vào fage trong khoảng thời gian nhất định trước đây, và cuối cùng là người đã follow [theo dõi] bạn Organic reach thường được phân phối ở Newsfeed với các loại bài viết nói chung, Facebook Watch đối với video hay Story đối với Tin. Ngoài ra thì cũng có một vài loại tiếp cận bài viết tự nhiên khác, ví dụ như người dùng vào trực tiếp trang fanpage của bạn và lướt dòng thời gian trên trang nhưng khả năng này thường rất nhỏ so với bài viết được phân phối trên newsfeed của người hâm mộ.. Tổng hợp toàn bộ thì chúng ta có được thông số organic reach.
Viral reach: Có bao giờ bạn để ý thấy dòng chữ XXX thích điều này, XXX XXX đã bình luận về điều này, v.v hay XXX đã chia sẻ một bài viết ở trên Newsfeed, đó chính là Viral Reach. Organic reach có thể tạo ra Viral Reach nếu người hâm hộ trên trang fanpage của bạn bình luận, thích hay hành động chia sẻ trên bài viết được tiếp cận tự nhiên và bạn bè và người theo dõi họ có thể thấy được bài viết đó. Tương tự thì Paid Reach cũng có thể tạo ra Viral Reach chỉ cần người có hành động trên bài viết quảng cáo thì người theo dõi họ hay bạn bè họ cũng có thể nhìn thấy. Đối với 1 bài viết hữu ích, hấp dẫn người đọc sẽ có lượng viral reach rất cao.
Paid reach: Paid reach là số lượng người tiếp cận, nhìn thấy bài viết của bạn trên Newsfeed, Menu bên phải, Facebook Game, Facebook watch, Bài viết tức thời, Instagram .. có rất nhiều nơi để facebook phân phối bài viết [nội dung nói chung] của bạn trên kênh trả phí. Nếu bạn trả nhiều tiền để quảng cáo bài viết của mình, phạm vi tiếp cận bài viết của bạn sẽ lớn hơn nhiều so với phạm vi tiếp cận tự nhiên của bạn [vì bạn đã trả tiền để tiếp cận nhiều người hâm mộ hơn]
Liệu tăng chỉ số reach có làm doanh thu tăng?
Có khá nhiều ý kiến cho rằng muốn tăng doanh thu, cần phải cải thiện tăng chỉ số Reach lên cao. Quan điểm này không phải lúc nào cũng đúng và hầu hết trong mọi trường hợp thì là sai. “Reach cao là doanh thu cao” dường như đây là điều mà hầu hết mọi người đang lầm tưởng, nhưng thực chất không phải vậy. Đã có rất nhiều trường hợp reach rất cao, tuy nhiên người dùng lại không click chuột để tương tác với bài viết. Chính vì vậy, ngoài lượng reach thì chất lượng fanpage cũng như nội dung quảng cáo sẽ quyết định đến doanh thu. Việc nâng chỉ số reach thực ra rất dễ dàng. Bạn có thể chạy 1 đoạn video quảng cáo bất kì, chi phí để chay video thấp những chỉ số reach lại lên được khá cao. Tuy vậy bạn nên nhìn vào thực tế, nếu như người dùng đã nhìn thấy bài đăng của bạn, nhưng họ lại không hề có ý muốn tương tác với bài đăng của bạn thì như thế nào nhỉ? Bạn cần nhớ rằng chỉ số Reach ở đây là chỉ số cho biết có bao nhiêu người nhìn thấy bài đăng của bạn, chứ không phải chỉ số người tương tác với bài.
Tuy nhiên, nếu bạn có những bài đăng ấn tượng, mang nội dung sáng tạo, thông điệp ý nghĩa, việc nhiều người tiếp cận sẽ giúp thương hiệu của bạn được nhiều người biết đến một cách rộng rãi. Chỉ cần bạn để lại ấn tượng tốt trong khách hàng, người tiêu dùng thì có thể họ sẽ là khách hàng tiềm năng của bạn trong tương lai.
Reach là một phần quan trọng đóng góp trong việc xây dựng và định vị thương hiệu. Bên cạnh việc bỏ hàu bao cho các công cụ tăng lượng tiếp cận như quảng cáo,…bạn cũng cần quan tâm đến nội dung bởi bạn biết đấy Content still is a King trong hiện tại và vẫn có thể giữ ngôi vương trong tương lai.
Xem cách tăng reach chất lượng tại: //gbm.vn/cach-tang-organic-reach-hieu-qua-tren-facebook.html
Tổng hợp và biên tập: Hồng Anh- GBM MKT DEPT
---------------------------//---------------------------
GBM Media- Công ty truyền thông Trâu Vàng - Nơi cung cấp giải pháp Marketing tích hợp thiết kế logo nhận dạng thương hiệu và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp.
Website: //gbm.vn/
VP1: Số 11/64 Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội
VP2: Số 9D Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
ĐT: 0836428899
Email: