Tổng lượng giao dịch qua kênh Internet Banking tăng 251,64% so với 2016 sau khi nhà băng triển khai hệ thống điều hành CoreBanking.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam [VietinBank] vừa tổ chức hội nghị tổng kết dự án thay thế CoreBanking mới.
Theo báo cáo, sau 2 năm triển khai các mảng dịch vụ của VietinBank năm 2018 có những bước tăng trưởng mạnh so với thời điểm trước khi áp dụng CoreBanking năm 2016. Cụ thể số lượng giao dịch của VietinBank tăng khoảng 25%, tốc độ xử lý tại một số bộ phận cũng tăng hơn 50%.
Doanh số hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại năm 2018 tăng 69,12%. Tổng lượng giao dịch qua kênh Internet Banking tăng 251,64%. Số lượng giao dịch thanh toán trong nước tăng 35%, giao dịch thanh toán ngoài nước tăng 77,1%.
Core SunShine, một trong những hệ thống của CoreBanking được khách hàng đánh giá vận hành thông suốt, chính xác.
Ngoài ra, các chỉ số về dịch vụ như tỷ trọng phí dịch vụ thẻ trong tổng phí dịch vụ của VietinBank tăng từ 31% lên 36%. Phí dịch vụ thanh toán tăng 25,35%. Phí thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại năm 2018 tăng 77,1% so với 2016.
Thông qua hệ thống thanh toán chuyển tiền được xây dựng theo mô hình quản lý tập trung, linh hoạt VietinBank đã triển khai kết nối, mở rộng mạng lưới thanh toán với các tổ chức tín dụng và các cơ quan quản lý Nhà nước.
"VietinBank kết nối và quản lý chương trình Chứng khoán Phái sinh, triển khai kết nối với 18 công ty chứng khoán, thanh toán song phương với gần 20 ngân hàng", đại diện đơn vị cho biết.
Theo đại diện VietinBank, dự án "Thay thế CoreBanking" được xem là bước đánh dấu cho sự thay đổi về công nghệ của VietinBank tại Việt Nam và khu vực.
Trong quá trình triển khai CoreBanking, ngân hàng đã hợp tác với nhiều đơn vị có bề dày kinh nghiệm như tập đoàn Fidelity, China System, Pricewaterhouse Coopers, IBM... Dự án được Tạp chí The Asian Banker bình chọn là "Chương trình đổi mới CoreBanking tốt nhất châu Á" năm 2017.
"Bên cạnh việc thúc đẩy kinh doanh, VietinBank luôn chú trọng tăng cường đầu tư công nghệ tiên tiến, hiện đại. Với CoreBanking, chúng tôi hướng tới việc xây dựng hệ sinh thái tài chính ngân hàng toàn diện, hiệu quả, bền vững", ông Lê Đức Thọ, Chủ tịch Hội đồng quản trị VietinBank nhấn mạnh.
VietinBank nhận giải thưởng "Chương trình đổi mới CoreBanking tốt nhất châu Á" năm 2017 do tạp chí The Asian Banker bầu chọn.
Năm 2018, VietinBank đã triển khai kênh tự phục vụ dành cho khách hàng tài trợ thương mại, cho phép khách hàng gửi và nhận các yêu cầu về giao dịch qua kênh Internet. VietinBank cũng là một trong số ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam đạt chuẩn SWIFT GPI [sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu của Tổ chức SWIFT].
Ngoài ra, ngân hàng sẽ tích hợp hệ thống bao thanh toán và tài trợ chuỗi cung ứng [Supply Chain Factoring] vào Core SunShine và dự kiến sẽ ra mắt thời gian tới.
Thành Dương
VietinBank đẩy mạnh số hóa hệ sinh thái ngân hàng
Cách mạng Công nghiệp 4.0 đã tạo điều kiện cho các sản phẩm công nghệ không ngừng đổi mới, đồng thời đặt ngành ngân hàng vào thế cơ hội và thách thức song hành.
Trong bối cảnh đó, VietinBank đã chủ động đầu tư vào công nghệ, kỹ thuật hiện đại, hướng tới xây dựng và số hóa hệ sinh thái ngân hàng toàn diện, hiệu quả, bền vững, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Bước chuyển đổi thành công
VietinBank với Dự án chiến lược Thay thế CoreBanking đã góp phần đưa ngành ngân hàng Việt Nam ngang tầm khu vực, nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh thương mại của ngân hàng Việt Nam với ngân hàng nước ngoài.
Sau 2 năm triển khai Core mới [từ ngày 2/2/2017], sự tin tưởng từ khách hàng, đối tác; những con số tăng trưởng; những ghi nhận và đánh giá tích cực của các chuyên gia toàn cầu là những minh chứng thực tiễn nhất cho sự thành công của Dự án Thay thế CoreBanking VietinBank.
| VietinBank nhận giải thưởng “Chương trình đổi mới CoreBanking tốt nhất châu Á” năm 2017 do Tạp chí The Asian Banker vinh danh |
Triển khai Core mới, VietinBank đã xác lập vị thế mới, đánh dấu sự trưởng thành về công nghệ ngân hàng tại Việt Nam và khu vực. Bước chuyển đổi thành công này của VietinBank đã được Tạp chí The Asian Banker vinh danh là “Chương trình đổi mới CoreBanking tốt nhất châu Á” của năm 2017.
Cùng đồng hành và chia sẻ với VietinBank trong suốt quá trình triển khai Dự án là các đối tác đến từ Tập đoàn Fidelity, China System, Pricewaterhouse Coopers, IBM,… với nhiều quốc tịch.
Bằng tất cả trí tuệ, sức lực và khát vọng đổi mới, cán bộ trong toàn hệ thống VietinBank đã đoàn kết, sáng tạo, chiến thắng nút thắt cam go nhất để cùng nhau làm nên một cuộc chuyển đổi Core ngoạn mục.
Đón đầu xu thế
Trong 2 năm 2017 - 2018, số lượng giao dịch của VietinBank liên tục tăng khoảng 25%, tốc độ xử lý giao dịch tại một số bộ phận tăng hơn 50% trong điều kiện số lượng nhân sự gần như không thay đổi. Đó là kết quả của việc tự động hóa, đảm bảo tuân thủ quy trình và tăng cao năng suất lao động.
Công nghệ hiện đại giúp VietinBank tăng khả năng quản trị rủi ro, tăng năng lực cho bán chéo sản phẩm, tăng doanh thu hoạt động. Các mảng dịch vụ của VietinBank liên tục có những bước tăng trưởng đáng ghi nhận, cụ thể: doanh số hoạt động Thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại năm 2018 tăng 69,12% so với năm 2016. Tổng số lượng giao dịch qua kênh Internet Banking năm 2018 tăng 251,64% so với 2016. Số lượng giao dịch thanh toán trong nước năm 2018 tăng 35% so với 2016. Số lượng giao dịch thanh toán ngoài nước năm 2018 tăng 77,1% so với 2016.
| Hệ thống Core SunShine của VietinBank vận hành thông suốt, chính xác, nhận được sự tin tưởng, hài lòng từ khách hàng, đối tác |
Tỷ trọng phí dịch vụ thẻ trong tổng phí dịch vụ của VietinBank tăng từ 31% năm 2016 lên 36% năm 2018. Phí dịch vụ thanh toán năm 2018 tăng 25,35% so với 2016. Phí Thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại năm 2018 tăng 77,1% so với 2016.
Hệ thống thanh toán chuyển tiền được xây dựng theo mô hình quản lý tập trung, linh hoạt trong việc triển khai kết nối, mở rộng mạng lưới thanh toán với các tổ chức tín dụng và các cơ quan quản lý Nhà nước. VietinBank là ngân hàng duy nhất kết nối và quản lý Chứng khoán Phái sinh; Triển khai kết nối với 18 công ty chứng khoán; Thanh toán song phương với gần 20 ngân hàng;…
Năm 2018, VietinBank là ngân hàng thương mại đầu tiên tại Việt Nam cung cấp kênh tự phục vụ dành cho khách hàng Tài trợ thương mại, cho phép khách hàng gửi và nhận các yêu cầu về giao dịch Tài trợ thương mại qua kênh Internet. VietinBank cũng vinh dự là 1 trong 2 ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam đạt chuẩn SWIFT GPI [sáng kiến đổi mới thanh toán toàn cầu của Tổ chức SWIFT].
Bên cạnh đó, việc triển khai hệ thống Bao thanh toán và Tài trợ chuỗi cung ứng [Supply Chain Factoring] tích hợp vào Core SunShine sắp tới cũng chứng tỏ VietinBank luôn đón đầu xu hướng sử dụng các sản phẩm Tài trợ thương mại hiện đại của khách hàng và ngân hàng toàn cầu.
Chia sẻ về điều này, Chủ tịch HĐQT VietinBank Lê Đức Thọ khẳng định: Bên cạnh việc thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động kinh doanh, VietinBank luôn chú trọng tăng cường đầu tư công nghệ tiên tiến, hiện đại. Với việc tiên phong thay thế CoreBanking, VietinBank hướng tới việc xây dựng hệ sinh thái tài chính ngân hàng toàn diện, hiệu quả, bền vững, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Dự án Thay thế CoreBanking là một trong những quyết định quan trọng nhằm thúc đẩy chuyển động về tổ chức, quy trình và công nghệ của toàn ngân hàng, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, đưa VietinBank lên một tầm cao mới.
VietinBank đã có 5 năm chuẩn bị kỹ lưỡng, bài bản, tuân thủ nghiêm túc các quy trình công việc, triển khai dự án an toàn, đảm bảo chất lượng và hiệu quả mục tiêu đã đề ra cho đến ngày vận hành. Cùng đồng hành và chia sẻ với VietinBank trong suốt quá trình triển khai dự án là các đối tác đến từ Tập đoàn Fidelity, China System, Pricewaterhouse Coopers, IBM...
Bằng tất cả trí tuệ, sức lực và khát vọng đổi mới, toàn hệ thống VietinBank đã đoàn kết, sáng tạo, chiến thắng nút thắt cam go nhất để cùng nhau làm nên một điều tuyệt vời, xứng đáng khắc ghi lịch sử VietinBank và ngành ngân hàng Việt Nam. Trong 5 ngày nghỉ Tết Nguyên đán Đinh Dậu 2017, VietinBank thực hiện chuyển đổi thành công hệ thống CoreBanking và ngày 2.2.2017 chính thức đưa vào vận hành và sử dụng hệ thống Core Banking mới [Core SunShine]. Tính đến thời điểm hiện tại, Dự án Thay thế CoreBanking VietinBank là dự án lớn nhất ngành ngân hàng Việt Nam.
Đến nay, sau hơn 2 năm chính thức đưa vào vận hành và sử dụng Core SunShine, hệ thống đã thông suốt và chính xác; mang lại sự tin tưởng, hài lòng từ khách hàng và đối tác. Bên cạnh đó những con số tăng trưởng, sự ghi nhận và đánh giá tích cực của các chuyên gia toàn cầu là minh chứng thực tiễn nhất cho sự thành công của Dự án Thay thế CoreBanking VietinBank.
|
Tập thể Dự án Thay thế CoreBanking VietinBank đoàn kết, sáng tạo, không ngừng đổi mới |
Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó tổng giám đốc, Giám đốc Dự án Thay thế CoreBanking nhấn mạnh: Với nền tảng Core SunShine mới, VietinBank đã có một hệ thống công nghệ hiện đại và đặc biệt quan trọng là nguồn lực nội bộ đã sẵn sàng làm chủ hệ thống. VietinBank đang liên tục tập trung khai thác, phát triển cải tiến, tối ưu hóa hệ thống Core mới. Đây là tiền đề vô cùng quan trọng sẽ giúp VietinBank thực hiện chiến lược chuyển đổi số trong giai đoạn 2018 - 2020.
Bà Trần Thị Minh Đức, hàm Phó tổng giám đốc, Giám đốc Khối Vận hành VietinBank, Phó giám đốc dự án chia sẻ: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, VietinBank xác định luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng mức độ hài lòng khách hàng. Từ đó xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững và tạo sự khác biệt cho VietinBank. Thành quả đạt được của Dự án Thay thế CoreBanking đang tiếp tục thôi thúc thêm ý chí, quyết tâm hội tụ trí tuệ, lan tỏa thành công để VietinBank hoàn thành sứ mệnh kiến tạo một hệ thống ngân hàng phát triển bền vững và sẵn sàng hội nhập quốc tế.
| VietinBank liên tiếp đạt nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế từ những thay đổi do dự án mang lại: - Giải thưởng uy tín “Chương trình đổi mới Core Banking tốt nhất châu Á” do Tạp chí The Asian Banker trao tặng. - Giải thưởng “Ngân hàng cung cấp dịch vụ Tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam năm 2017, 2018” và “Đơn vị cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất thế giới” do Global Finance vinh danh. - “Giải Vàng Chất lượng Quốc gia 2017” do Thủ tướng chính phủ trao tặng. - Giải thưởng “BEST IN CLASS 2018” do Tổ chức Chất lượng châu Á - Thái Bình Dương trao tặng. |