Máy microsoft surface pro 4 bị lỗi kết nối wifi năm 2024

Laptop là một vật bất ly thân mà bạn dùng để làm việc cũng như giải trí. Tuy nhiên, đôi lúc chúng phát sinh ra những lỗi khá là khó chịu như việc không thể kết nối với WiFi.

Vì vậy, team Thủ thuật của Surface City sẽ hướng dẫn bạn các cách để có thể khắc phục khi laptop không thể kết nối wifi nhé.

1. Kiểm tra nguồn điện và dây Internet

Việc sử dụng lâu dài mà không tháo dây nguồn của Router ra cũng khiến những thiết bị này dính bụi dày đặc, dòng điện thiếu ổn định và mạng chập chờn. Ngoài ra bạn nên kiểm tra dây Internet xem dây có được cắm chặt vào thiết bị không.

2. Khởi động lại Router WiFi

Đây là cách làm đơn giản để giải tỏa nhiệt lượng cho Router cũng như tăng tốc cho Router mạnh và ổn định hơn trước. Bạn hãy tìm xem mặt sau của Router sẽ thấy nút nguồn to và nhô ra, bạn hãy ấn vào đấy, Router sẽ tắt và bạn để đó từ 1 phút đến 5 phút rồi hãy khởi động lại thiết bị.

Nếu wifi vẫn chưa cho ra tín hiệu mạnh hơn thì bạn hãy liên hệ nhà cung cấp mạng của bạn (thường là số điện thoại được in trên Router).

Cách cuối cùng là Reset lại Wifi để thiết bị trở về trạng thái ban đầu. Bạn tìm kiếm cái nút tròn nhỏ có lỗ màu đen ở giữa nhé. Sau đó, lấy một vật nhỏ ( như que lấy sim ) đè giữ trong 30s là Router của bạn sẽ được Reset.

3. Quên mạng Wifi trên máy tính

Cách này được xem là khá hiệu quả vì phần mềm đôi khi cũng hay gặp lỗi. Bạn chọn vào biểu tượng Wifi dưới thanh Taskbar. Sau đó, tìm đến địa chỉ Wifi nhà bạn và nhấp chuột phải vào. Cuối cùng là chọn Forget là xong. Sau đó bạn thử kết nối lại wifi xem có ổn định chưa nhé.

4. Dùng công cụ sửa lỗi của chính Windows

Đây là một tính năng khá thú vị của hệ điều hành Windows. Với khả năng tự nhận ra lỗi và sửa chữa lại là một tính năng rất hữu ích và được rất nhiều người sử dụng. Để bật tính năng này bạn truy cập theo đường dẫn trong phần Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters – Internet Connections > Run the troubleshooter.

Sau đó làm theo hướng dẫn của Windows để hoàn tất khắc phục lỗi nhé.

5. Tắt tường lửa trên Windows

Tường lửa được xem là một tính năng ngăn chặn các trang Web xấu cũng như sự xâm nhập của Virus vào laptop của bạn. Tuy nhiên, đôi khi tính năng này cũng được xem là nguyên nhân ngăn chặn bạn truy cập vào Internet. Hãy truy cập theo đường dẫn để tắt nó đi nhé: Settings > Update & Security >Windows Security > Firewall & network protection > Private network. Sau đó tắt (Off) tùy chọn Windows Defender Firewall.

Hãy thử mở một trình duyệt và xem có vào Internet được chưa nhé.

6. Update Driver mới nhất cho laptop

Đôi khi Driver quá cũ cũng là nguyên nhân dẫn đến laptop của bạn chập chờn khi truy cập vào Internet. Hãy mở Device Manager bằng cách nhập tên ứng dụng trên thanh tìm kiếm của Windows trên màn hình.

Sau đó chọn Driver Internet mà bạn muốn Update.

7. Tắt các phần mềm diệt Virus

Nếu bạn là một người dùng phổ thông thì các phần mềm diệt virus cũng không cần thiết vì Windows Defender trên laptop cũng đã đủ sức bảo vệ thiết bị của bạn. Hãy tắt các phần mềm này đi vì đôi khi chúng sẽ khiến bạn không thể truy cập Internet được.

Hy vọng với những chia sẻ của team Surface City trên đây có thể phần nào giúp việc khắc phục kết nối wifi của các bạn trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Hãy like, share để ủng hộ cho team Thủ thuật của Surface City nhé!

Đầu tiên bạn cần kiểm tra lại cài đặt Network & Internet của Windows trước, truy cập vào Start > Settings > Network & Internet. Nếu trong cài đặt không thấy có kết nối Wi-Fi hiển thị và biểu tượng Internet access dưới thanh taskbar không hiển thị thì bạn tiến hành thực hiện các bước khắc phục sự cố.

1. Khởi động lại Surface, Windows 10

Bạn tiến hành khởi động lại máy tính hoặc Surface, sau khi khởi động lại truy cập vào Start > Settings > Network & Internet. Tiếp theo chọn mục Airplane mode và chắc chắn rằng mục này đã được tắt.

Tiếp theo kiểm tra xem mục Wi-Fi đã được hiển thị hay chưa, nếu rồi thì chỉ việc thực hiện kết nối bình thường. Nếu chưa bạn chuyển qua bước tiếp theo.

2. Thực hiện Update cho hệ điều hành

Bạn nên thực hiện cập nhật các bản vá lỗi, cũng như các trình điều khiển mới nhất cho card Wi-Fi để sửa được các sự cố kết nối.

Truy cập vào Start > Settings > Update & Security > Windows Update. Chọn vào Check for updates để bắt đầu kiểm tra cập nhật, nếu các gói cập nhật khả dụng với thiết bị của bạn thì hãy tiến hành cập nhật và khởi động lại máy tính. Cứ thực hiện đến khi nào bạn kiểm tra cập nhật và nhận được thông báo Your device is up to date.

Cập nhật Windows để khắc phục lỗi

Ảnh chụp màn hình

Sau khi mọi thứ đã được cập nhật, lúc này hãy kiểm tra lại kết nối Wi-Fi của thiết bị nhé. Nếu vẫn chưa khắc phục được hãy kiểm tra bước tiếp theo.

3. Sử dụng trình chẩn đoán lỗi Windows Network Troubleshooter

Chọn vào nút Start > Settings > Network & Internet > Status > Network troubleshooter, tiếp theo hãy thực hiện theo những yêu cầu cần thiết của trình chẩn đoán lỗi.

4. Kiểm tra Wi-Fi trong Device Manager

Trong một số trường hợp, Wi-Fi có thể bị tắt trong Device Manager khiến bạn mất kết nối. Kiểm tra bằng cách mở menu Start > nhập vào ô tìm kiếm dòng Device Manager và khởi động nó trong kết quả tìm kiếm.

Nhấp đúp chuột vào mục Network adapters và kiểm tra xem bên trong có trình điều khiển nào giống như trong bảng liệt kê dưới đây hay không (có thể khác biệt đôi chút tùy model của Surface).

Danh sách tên các trình điều khiển của card mạng thông dụng

Ảnh chụp màn hình

Nếu có, nhấp đúp chuột vào trình điều khiển > chọn tab Drivers và chọn Disable Device. Xong bạn đợi giây lát rồi chọn vào Enable Device để mở lại trình điều khiển cho card mạng. Cuối cùng khởi động lại thiết bị.