Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online

Digital Marketing

Digital Marketing là cụm từ được rất nhiều đơn vị định nghĩa khác nhau trên các tài liệu thông qua internet và các giáo trình đại học. “Digital” là kỹ thuật số. Kỹ thuật số này được hiểu là các phương tiện đơn giản như: máy ảnh, phim ảnh, tivi, radio,… cho đến các thiết bị phức tạp hơn như internet, điện thoại di động,…

Digital Marketing là hoạt động marketing dựa trên các phương tiện kỹ thuật số bao gồm tất cả thiết bị trực tuyến và không trực tuyến (online và offline) như: tivi, biển bảng, radio, internet, sms,… để tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Hay nói cách khác Digital Marketing là sự kết hợp của Online/Internet Marketing và Non-Online Marketing.

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Digital Marketing

Online/Internet Marketing

Online/Internet Marketing (tiếp thị trực tuyến) là tất cả các hình thức tiếp thị quảng cáo trên môi trường internet nhằm phát tán và truyền tải thông tin có giá trị về thương hiệu, sản phẩm đến đến một nhóm người cụ thể.

Online/Internet Marketing là một phần nằm trong hoạt động Digital Marketing. Online/Internet Marketing bao gồm các hình thức sau:

Search Marketing (SEO & SEM): Là tất cả các loại hình tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing. Các hoạt động SEO giúp tối ưu hóa website, từ đó nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. SEM là các hoạt động quảng cáo trả phí giúp tăng khả năng tiếp cận người dùng trên bộ máy tìm kiếm. Tham gia chương trình đào tạo SEO thực chiến giảng dạy bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm – đào tạo chuẩn quốc tế tại FPT Skillking để có cái nhìn tổng quát nhất về SEO & SEM

Mobile Marketing: Là các hoạt động tiếp thị cả tính phí và miễn phí trên các thiết bị di động để tối ưu hóa khả năng hiển thị trên các chợ ứng dụng, App, quảng cáo hiển thị trên web,… nhằm tối ưu khả năng hiển thị qua đó khuyến khích người dùng cài đặt ứng dụng.

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Mobile Marketing

Email Marketing: Là hình thức gửi thư qua email tới khách hàng trong danh sách hoặc cơ sở dữ liệu có sẵn để giới thiệu, thông báo về sản phẩm, dịch vụ, các sự kiện của bạn.

Content Marketing: Là hoạt động xuyên suốt, liên tục cung cấp các nội dung có giá trị dưới nhiều hình thức khác nhau nhằm thu hút một nhóm người tạo a các hành động có lợi cho bạn như: tương tác, gia tăng lưu lượng truy cập, điền thông tin, khuyến khích cài ứng dụng.

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Content Marketing

Social Marketing: Là tất cả các hình thức tiếp thị trên mạng xã hội: Facebook, Zalo, Twitter, LinkedIn,… bao gồm cả mất phí và không mất phí với mục đích tăng khả năng nhận diện, tạo tương tác, tăng doanh thu đối với các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu.

Display: Là hình thức quảng cáo lập trình thông qua các nền tảng Ad Networks dưới các dạng hình ảnh, video, html,… trên các website, ứng dụng,… để truyền tải thông điệp đến khách hàng tiềm năng.

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Online/Internet Marketing

Định nghĩa Digital Marketing

Để hiểu rõ khái niệm về digital marketing, ta cần biết ‘’digital’’ có nghĩa gì? Trong tiếng anh, ‘’digital’’ được hiểu là kỹ thuật số. Kỹ thuật số có thể biết đến với các hình thức đơn giản lưu trữ (nhạc số, ảnh số, phim số) đến những phương tiện truyền thông phức tạp như internet, điện thoại di động.

Như vậy, digital marketing được hiểu một cách ngắn gọn là hoạt động marketing dựa trên các phương tiện kỹ thuật số ( như TV, moblie, Internet, biển quảng cáo điện tử…).

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Định nghĩa Digital Marketing

Bên cạnh đó, người ta đưa ra rất nhiều định nghĩa về digital marketing mà người học có thể tìm thấy chúng thông qua các tài liệu có trên Internet hoặc các giáo trình của các trường đại học. Sau đây là một số định nghĩa mà ta có thể tham khảo ví dụ như:

  • “Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin” – Asia Digital Marketing Association
  • “Digital Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hướng theo cơ sở dữ liệu nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầu, đúng đối tượng với mức chi phí hợp lí” – Jared Reitzin, CEO – mobileStorm Inc.
  • “Digital Marketing là việc quản lí và thực hiện các hoạt động marketing bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông điện tử như website, email, iTV, các phương tiện không dây kết hợp với dữ liệu số về đặc điểm và hành vi của khách hàng.” – Dave Chaffey, Insights Director at ClickThrough Marketing
  • “Digital Marketing đề cập đến nhiều lĩnh vực rộng hơn so với marketing truyền thống, chúng tiếp cận người dùng theo phong cách kĩ thuật số” – Wikipedia.

Nghe có vẻ khó hiểu, tuy nhiên ta chỉ cần nhớ đến những đặc trưng nổi bật của digital marketing đó là sử dụng phương tiện kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số và tương tác được với khách hàng.

Digital Marketing là phương pháp quảng cáo dàn trải trên rất nhiều phương tiện nhưng chúng ta có thể tạm chia nó thành hai phần: Online Marketing / Internet Marketing và Digital Advertising.

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online

Kiến thức chuyên sâu về Digital Marketing là gì?
Tìm Hiểu Ngay!

Sự Khác Biệt Giữa Digital Marketing, Internet / Online Marketing

Mục Lục

  • Digital Marketing là gì?
  • Online Marketing / Internet Marketing
  • Non-online Marketing
  • Sự khác nhau giữa online marketing và non-online marketing là gì?
  • Ranh giới đang dần mờ đi vì sự phát triển của công nghệ

Quyết tâm phải nặn cho ra được bài viết đầu tiên trên blog Conversion.vn trong ngày hôm nay, tôi đã phải ngồi trầm ngâm hơn cả tiếng đồng hồ. Ý tưởng để viết thì không thiếu nhưng thật sự gặp khó khăn trong việc chọn một chủ đề để viết vì cứ có suy nghĩ rằng cái gì lần đầu tiên thì cũng cần phải đặc biệt một chút. Cứ mãi suy nghĩ về một chủ đề bài viết nào đó chung chung và có khả năng bao quát tất cả những nội dung trên website, vừa mang tính tổng thể vừa có tính giới thiệu.

Sau một hồi ngồi ngẫm nghĩ vẫn không ra, tôi quyết định tạm dừng để ngồi chỉnh sửa plugins, thư mục cho trang web, dù gì nó vẫn còn mới và còn nhiều thứ cần điều chỉnh. Trong lúc đang ngồi sắp xếp lại thư mục của các bài viết thì tôi phân vân không biết nên đặt tên cho một trong cái thư mục trong trang là Digital Marketing hay Online Marketing hay Internet Marketing thì chính xác hơn. *Ding* Có một thứ khá phù hợp để có thể làm bài viết đầu tiên cho blog này.

Marketing online là gì?

Marketing online hay còn được gọi là tiếp thị trực tuyến, tiếp thị internet là tập con của Digital Marketing. Marketing online chỉ có thể hoạt động khi được kết nối với internet.

Marketing online thường hoạt động trên các kênh như Website, SEO, Social Media, SEM, Display Ads, Content Marketing, Email Marketing,…

Digital Marketing là gì?

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online

Đây là một trong những hình thức tiếp thị được sử dụng rất phổ biến hiện nay

Đây là hình thức sử dụng các kênh kỹ thuật số bao gồm thiết bị và nền tảng bao gồm điện thoại di động, các biển bảng quảng cáo và trên nhiều các phương tiện kỹ thuật số khác để truyền tải thông điệp và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của bạn đến người dùng một cách nhanh chóng.

Digital Marketing định nghĩa là gì? Nguồn gốc của Digital Marketing ?

Nhiều nguồn trôi nổi trên mạng thường nhầm lẫn các thuật ngữ với nhau, nào là Digital Marketing nào là Internet Marketing hay Online Marketing, làm cho nhiều người định nghĩa chúng với ý nghĩa chung chung, không tách bạch. Nhưng trong thực tế, Digital Marketing ý nghĩa bao hàm hơn, và Online Marketing(Internet Marketing) được xếp là một phần trong Digital Marketing

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online

Sự khác nhau giữa Digital Marketing và Online Marketing

Chính xác định nghĩa của Digital Marketing nguồn Wikipedia là:

Digital marketing is marketing that makes use of electronic devices (computers) such as personal computers, smartphones, cellphones, tablets and game consoles to engage with stakeholders. Digital marketing applies technologies or platforms such as websites, e-mail, apps (classic and mobile) and social networks.

Tạm dịch: “Digital Marketing là phương pháp quảng cáo sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính cả nhân, điện thoại thông minh, điện thoại di động, máy tính bảng và thiết bị chơi game để tương tác với người dùng. Digital Marketing sử dụng những công nghệ hoặc các nền tảng như websites, email, ứng dụng (cơ bản và trên di động) và các mạng xã hội.”

Ngược dòng thời gian, tiền thân của digital marketing bắt đầu xuất hiện vào năm 1985, khi máy tính đã đủ thông minh để lưu trữ thông tin của khách hàng.

Đặc biệt đến năm 2005, Digital Marketing bắt đầu khởi sắc khi hành vi giữa khách hàng và công ty bắt đầu phụ thuộc vào Internet nhiều hơn. Người mua bắt đầu tìm kiếm thông tin, đặc tính của sản phẩm và quyết định mua hàng online, đặt hàng qua điện thoại để giao tận nhà.

Đến giai đoạn phát triển hiện nay sau nhiều năm “chuyển mình” bởi công nghệ và các công ty truyền thông thì Digital Marketing được chia làm 2 phần rất riêng biệt và rõ ràng đó là Online Marketing (hay Internet Marketing) và Digital Advertising:

Như bạn có thể thấy trên graphic bên trên thì Online Marketing / Internet Marketing bao gồm các kênh quảng cáo liên quan tới việc đòi hỏi phải online hay nói cách khác là có kết nối mạng internet, trong khi đó thì Digital Advertising thì lại chủ yếu là một số biện pháp quảng cáo mà trong đó bạn không cần kết nối mạng. Chúng ta sẽ có thời gian đi sâu hơn vào từng loại hình quảng cáo trong các bài viết sắp tới nhưng trong giới hạn bài viết này chúng ta sẽ dừng ở việc tóm gọn về các loại quảng cáo này.

Như các bạn đã thấy, Digital Marketing được tạm chia ra thành 2 mảng độc lập nhau bao gồm Online Marketing và Digital Advertising. Online marketing bao gồm các kênh liên quan đến quản áo online, cần phải có mạng Internet trong khi đó Digital advertising là một số biện pháp quảng cáo không cần kết nối mạng.

Online Marketing là sự kết hợp của những công cụ đo lường một cách hiệu quả, chúng ta có thể biết chính xác có bao nhiêu click đến từ kênh nào, thời gian khách hàng trên website bao lâu, họ đi khỏi website ở trang nào và họ có mua hàng hay không. Nhờ có các công cụ đo lường mà chúng ta có thể có được các thông số một cách dễ dàng hơn.

Các kênh online marketing sẽ ít có tăng độ nhận diện thương hiệu nhưng lại có thế mạnh là tăng cường tính chuyển đổi. Tối ưu hoá cho trang web và tiết kiệm chi phí hơn.

Sự khác nhau giữa digital marketing và marketing truyền thống:

Đặc điểm

Digital Marketing

Marketing truyền thống

Không gianKhông bị giới hạn về không gian giữa các quốc gia, lãnh thổBị giới hạn về không gian giữa các lãnh thổ quốc gia
Phương thứcSử dụng thiết bị Internet trên những kỹ thuật số hóa,

không phải phụ thuộc nhiều vào các hãng truyền thông.

Chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để

thực hiện marketing

Thời gianỞ mọi lúc, mọi nơi, thông tin của bạn sẽ được cạp nhật liên tụcBị giới hạn về thời gian và biên giới quốc da vùng lãnh thổ
Chi phíChi phí tương đối thấp, nhưng vẫn đem lại hiệu quả tốt. Đặcbiệt có thể kiểm soát được các chi phí quảng cáo như: Facebook Ads, google Ads,…Chi phí cao, ngân sách lớn khó kiểm soát được chi phí quảng cáo, và thường ấn định chỉ dùng được một lần.
Khách hàngHoàn toàn có thể lựa chọn khách hàng tiềm năng để tiếp cậnKhó lựa chọn được một nhóm khách hàng cụ thể
phản hồiThông tin của khách hàng được lưu trữ dễ dàng và nhanh chóngRất khó để có thể lưu trữ thông tin khách hàng

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online

Digital Marketing là gì?

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Định nghĩa Digital Marketing

Digital marketing (hay còn được gọi là tiếp thị kỹ thuật số) chính là việc tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ bằng các công nghệ kỹ thuật số ngay trên cả các nền tảng trực tuyến hay ngoại tuyến. Digital marketing không giới hạn việc sử dụng Internet cho tất cả các hình thức tiếp thị.

Các công nghệ kỹ thuật số hiện nay chính là Marketing Online, Social Media, Mobile và quảng cáo hiển thị. Digital marketing có ưu điểm hơn cách tiếp thị truyền thống đó là chuyển các nền tảng bản cứng sang phương pháp định hướng ảo, nhờ đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn trong khi đảm bảo dịch vụ, sản phẩm vẫn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hiện tại.

Digital Marketing bao gồm những gì?

Sự giống nhau giữa Digital Marketing và Marketing Online
Digital Marketing bao gồm nhiều hình thức

Digital Marketing sẽ gồm các hình thức tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến:

  • Mobile Advertising

Đây là loại hình quảng cáo di động với các thông điệp truyền đến khách hàng mà không cần sử dụng kết nối Internet. Một trong những hình thức quảng cáo điển hình là sử dùng thiết bị di động để gửi SMS quảng cáo đến số điện thoại của khách hàng để thông báo những ưu đãi hay sản phẩm, dịch vụ mới…

  • Display Advertising

Loại quảng cáo hiển thị này sẽ sử dụng các tờ rơi trực tuyến trên các trang Website hay các ứng dụng. Để phân phối thông tin về sản phẩm quảng cáo thương mại trong không gian kỹ thuật số đến với các khách hàng tiềm năng. Nhờ đó độ phổ biến của trang Web sẽ rộng hơn và mức độ gắn kết giữa khách hàng với sản phẩm cũng sẽ cao hơn.