Hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối với mạng internet. Kiểm tra xem kết nối Wi-Fi đã được bật hay chưa? Nếu bạn sử dụng mạng LTE hay 3G để tải thì nên lưu ý mặc định iPhone chỉ cho phép tự động tải ứng dụng khi có dung lượng dưới 200 MB và cần phải cấp quyền cho App Store sử dụng mạng LTE, 3G theo cách dưới đây:
• Vào Settings [Cài đặt] > Cellular [Di động].
• Duyệt tìm trong danh sách và bật tùy chọn ở dòng App Store.
Chắc chắn thiết bị còn đủ dung lượng trống
Khi nhận được thông báo “Not Enough Storage” khi cài đặt ứng dụng, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ.
Bộ nhớ lưu trữ của các dòng thiết bị iOS không thể mở rộng thêm được. Bạn cần kiểm tra xem bộ nhớ của thiết bị có đang lưu trữ quá nhiều hình ảnh, video, nhạc hay không? Và xóa đi những video, hình ảnh đang nằm trong album Đã xóa mà bạn chưa xóa hẳn khỏi thiết bị.
Bên cạnh đó hãy vào Settings [Cài đặt] > General [Cài đặt chung] > iPhone Storage [Dung lượng iPhone] để kiểm tra xem ứng dụng nào chiếm dụng dung lượng nhiều nhất? Và có cần thiết để xóa chúng đi hay không.
Cập nhật đủ thông tin thanh toán cho Apple ID
Ngay cả khi bạn chỉ tải xuống các ứng dụng miễn phí từ App Store, bạn cũng cần có thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin liên hệ được liên kết với tài khoản Apple ID. Có thể các chi tiết thanh toán trên tài khoản của bạn đã hết hạn, vì vậy bạn nên kiểm tra xem có cần phải cập nhật lại thông tin đó không.
Kiểm tra lại bằng cách vào Setting [Cài đặt] > iTunes & App Store > bấm vào tên email ở đầu giao diện > chọn tiếp Manage Payments [Quản lý các thanh toán]. Tiếp theo bạn hãy kiểm tra lại thông tin thẻ của mình cho hợp lệ.
Thay đổi ngày giờ
Nghe có vẻ lạ nhưng việc đặt sai ngày hoặc giờ có thể là lý do khiến iPhone của bạn không thể được tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ App Store. Lý do là gây ra sự cố giao tiếp giữa thiết bị với máy chủ Apple.
Truy cập vào Settings [Cài đặt] > General [Cài đặt chung] > Date & Time [Ngày giờ].
Bật tùy chọn Set Automatically hoặc thiết lập thủ công múi giờ đúng với vùng bạn đang sinh sống.
Tắt tính năng Content and Privacy Restrictions
Rất có thể bạn vô tình kích hoạt tính năng giới hạn sử dụng các tính năng của iPhone để tránh trẻ nhỏ tải về các ứng dụng ngoài ý muốn nên không thể tải về được ứng dụng.
Truy cập vào Settings [Cài đặt] > Screen Time [Screen Time] > Content & Privacy Restrictions [Bật giới hạn]. Tiếp theo bấm vào iTunes & App Store Purchases [Mua hàng iTunes & App Store] và nhập passcode giới hạn.
Chọn Allow ở dòng Installing Apps [Cài đặt ứng dụng].
Thử dừng và tiếp tục quá trình tải ứng dụng
Khi việc cài đặt ứng dụng khiến bạn chờ quá lâu mà vẫn chưa hoàn thành, hãy giữ đè lên biểu tượng ứng dụng đang cài [có màu tối và hình tròn xoay theo chiều kim đồng hồ ở giữa] chọn Pause Download [Tạm dừng tải], đợi một lát bạn hãy lặp lại thao tác vào chọn Resume Download [Tiếp tục tải] để thử lại.
|
Chọn Pause Download để tạm dừng quá trình tải ứng dụng Ảnh chụp màn hình |
Giống như thao tác tạm dừng và tiếp tục tải xuống ứng dụng ở trên, bạn có thể sửa nhiều lỗi ứng dụng bằng cách đăng nhập lại vào App Store. Khi bạn đăng xuất khỏi App Store, thiết bị sẽ tự hủy mọi quá trình tải xuống ứng dụng. Sau khi đăng nhập lại, bạn cần tải xuống ứng dụng từ App Store một lần nữa.
Để đăng xuất bạn truy cập vào Settings [Cài đặt] > iTunes & App Store. Bấm vào tên Apple ID và bấm Sign Out để đăng xuất.
Thoát toàn bộ ứng dụng và khởi động lại thiết bị
Sau khi tải xuống một ứng dụng nhưng nó xuất hiện dưới dạng một biểu tượng màu trắng với các đường màu xám bên trong, điều này xảy ra khi quá trình tải xuống hoặc cài đặt bị lỗi. Bạn hãy xóa bỏ toàn bộ ứng dụng chạy ngầm và tắt thiết bị, sau đó khởi động lại để sửa lỗi.
Xóa ứng dụng và tải lại
Đôi khi, quá trình tải xuống [hoặc cập nhật ứng dụng] bị hư hỏng đến mức cách duy nhất để khắc phục là xóa ứng dụng và tải lại từ đầu. Với các ứng dụng mới cài lần đầu chưa sử dụng thì bạn cứ thao tác bình thường. Nhưng với các ứng dụng bạn đã sử dụng từ trước và bỗng nhiên bị lỗi trong quá trình cập nhật, thì nếu ứng dụng đó có chứa dữ liệu của bạn bên trong thì nên sao lưu lại iPhone trước khi xóa chúng đi.
Kiểm tra ứng dụng có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không?
Đôi khi, bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt một ứng dụng vì ứng dụng này không tương thích với thiết bị của bạn. Điều này có thể xảy ra khi ứng dụng được thiết kế phụ thuộc vào một linh kiện bên trong phần cứng mà iPhone của bạn không có chẳng hạn như bộ điều khiển Face ID hoặc camera kép, hoặc khi nhà phát triển ứng dụng ngừng hỗ trợ cho các phiên bản iOS cũ hơn.
|
Thông tin tương thích của ứng dụng với thiết bị Ảnh chụp màn hình |
Vì vậy hãy kiểm tra lại thông tin của ứng dụng. Mở App Store và tìm kiếm ứng dụng bạn muốn tải xuống. Xem chi tiết ứng dụng và tìm xuống phần Information [Thông tin]. Chú ý dòng Compatibility [Khả năng tương thích], bạn sẽ biết ứng dụng này có hoạt động trên iPhone của bạn hay không.
Tin liên quan
Bạn đã bao giờ gặp phải trường hợp lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore bao giờ chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách khác phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore.
5 cách khắc phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore
Trong trường hợp bạn không thể tải ứng dụng hay trò chơi trên Appstore do lỗi kết nối là không phải hiếm đối với người sử dụng iOS. Dưới đây là 5 cách khắc phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore.
1. Kiểm tra lại kết nối Internet
Hãy kiểm trai lại kết nối internet của bạn trên thiết bị iPhone, lưu ý rằng Appstore sẽ phải tải nhiều hơn dữ liệu của một trang web thông thường nên bạn cần một đường truyền ổn dịnh nhất. Nếu bạn đã bật mà vẫn không vào được thì hay xem lại kết nối có bị lỗi không nhé.
2. Kiểm tra các ứng dụng của VPN
Một lý do khiến lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore có thể là máy bạn có sử dụng phần mềm VPN để vượt tường lửa khắc phục tình trạng bị chặn Facebook, Google… Những app này sẽ đổi IP của bạn sang khu vực khác vì vậy hãy kiểm tra tắt hoặc xoá đi để Appstore hoạt động bình thường nhé.
3. Xoá bộ nhớ đệm
Bạn hãy thử xoá bộ nhớ đệm của Appstore bằng cách chạm liên tục khoảng 10 lần vào khu vực hình bên dưới đến khi nào màn hình chớp lên một cái là được.
4. Đóng Appstore
Cách này khá đơn giản nhưng lại đem đến những hiệu quả khá bất ngờ. Bạn ngày thử đóng Appstore bằng cách nhấp 2 lần vào nút Home, chọn ứng dụng Appstore và vuốt lên để tắt. nó đi và sau đó bạn cần mở lại và kiểm tra xem đã vào bình thường hay chưa nhé.
5. Hãy đăng xuất Apple ID
Hãy vào Cài đặt > iTunes & Appstore và đăng xuất tài khoản Apple ID khỏi thiết bị rồi đăng nhập lại và thử tải ứng dụng xem được chưa nhé
Ngoài 5 cách khắc phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Appstore như trên, bạn có thể thử thêm cách khởi động lại máy, hoặc cập nhật phiên bản iOS mới nhất để khắc phục nhé. Chúc các bạn thành công.
App Store là "chợ ứng dụng" cho các thiết bị chạy hệ điều hành iOS của Apple, giống như chợ ứng dụng Google Play cho Android. Đôi khi trong một số trường hợp bạn có thể sẽ gặp phải lỗi không tải được ứng dụng trên App Store. Tham khảo tiếp bài viết dưới đây của Taimienphi.vn để tìm hiểu cách sửa lỗi không tải ứng dụng trên App Store được.
Tổng hợp cách sửa lỗi không tải ứng dụng trên App Store được
Tổng hợp cách sửa lỗi không tải ứng dụng trên App Store được
Cách 1: Khởi động lại iPhone
Trong một số trường hợp, cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi App Store này là khởi động lại thiết bị, tuy nhiên đây chỉ là giải pháp tạm thời. Nếu đang phải đối mặt với lỗi không tải ứng dụng trên App Store được, thử khởi động lại điện thoại iPhone của bạn và tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không.
Cách 2: Kiểm tra kết nối mạng
Như đã đề cập ở trên, nguyên nhân gây ra lỗi không tải ứng dụng trên App Store được có thể là do kết nối Internet chậm, không ổn định. Để sửa lỗi, giải pháp đầu tiên là kiểm tra để đảm bảo kết nối mạng ổn định.
Trường hợp 1. Nếu sử dụng Wifi, truy cập ứng dụng Settings [cài đặt] =>Wifi và đảm bảo bạn đã mở và kết nối Wifi.
Trường hợp 2. Nếu sử dụng dữ liệu di động, truy cập ứng dụng Settings [cài đặt] =>Cellular [dữ liệu di động] và đảm bảo dữ liệu di động đã được bật.
Ngoài ra nếu đang sử dụng Wifi và lỗi xảy ra, thử chuyển đổi sang dữ liệu di động và tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không và ngược lại.
Cách 3: Bật tắt chế độ máy bay
Nếu đang bật chế độ máy bay, tắt chế độ này đi, kết nối lại Wifi và truy cập App Store tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không. Nếu lỗi vẫn còn, truu cập ứng dụng Settings [cài đặt] => kích hoạt chế độ Airplane mode [chế độ máy bay] và chờ khoảng 15 - 20 giây rồi tắt đi.
Cuối cùng thử tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không.
Cách 4: Buộc thoát ứng dụng App Store
Thi thoảng các ứng dụng, bao gồm cả App Store có thể hoạt động không đúng cách. Với trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là buộc thoát ứng dụng và mở lại xem lỗi còn hay không.
Nhấn nút Home 2 lần, sau đó vuốt lên trên thẻ các ứng dụng để đóng ứng dụng lại. Tiếp theo trên màn hình Home screen, tìm và mở lại App Store, tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không.
Cách 5: Thiết lập ngày & giờ tự động
Một số người dùng chia sẻ, bằng cách thiết lập ngày & giờ tự động cũng giúp khắc phục sự cố, lỗi không tải được ứng dụng trên App Store. Thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings [cài đặt].
Bước 2: Tiếp theo nhấn chọn General [cài đặt chung].
Bước 3: Nhấn chọn Date & Time [ngày & giờ].
Bước 4: Bật tùy chọn Set automatically [cài đặt tự động].
Cách 6: Đăng xuất rồi đăng nhập lại Apple ID
Thử đăng xuất rồi đăng nhập lại Apple ID và xem lỗi còn hay không.
Bước 1: Mở ứng dụng Settings [cài đặt].
Bước 2: Tìm và nhấn chọn iTunes & App Store.
Bước 3: Nhấn chọn Apple ID của bạn.
Bước 4: Nhấn chọn Sign Out [đăng xuất].
Bước 5: Đăng nhập lại lần nữa và thử tải lại ứng dụng xem lỗi còn hay không.
Cách 7: Giải phóng không gian trống trên iPhone
Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi không tải ứng dụng trên App Store được có thể là do thiết bị của bạn không đủ dung lượng, không gian trống. Bằng cách xóa hình ảnh, nhạc, video và các ứng dụng không sử dụng trên iPhone để giải phóng không gian trống thiết bị.
Thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Trên màn hình Home Screen, tìm và nhấn lì biểu tượng ứng dụng mà bạn muốn xóa.
Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng X.
Bước 3: Nhấn chọn Delete để xóa ứng dụng.
Cách 8: Cập nhật phần mềm
Lỗ hổng, lỗi trên iOS cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Thử kiểm tra và cập nhật phiên bản iOS mới nhất xem lỗi tải ứng dụng trên App Store còn hay không.
Thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Cắm sạc iPhone.
Bước 2: Kết nối Wifi trên điện thoại.
Bước 3: Truy cập ứng dụng Settings [cài đặt].
Bước 4: Tìm và nhấn chọn Software Update [cập nhật phần mềm].
Bước 5: Nhấn chọn Download and Install [tải xuống và cài đặt] hoặc Install Now [cài đặt ngay].
Cách 9: Reset lại các cài đặt
Nếu đã áp dụng đủ mọi cách nhưng vẫn không ăn thua, giải pháp sửa lỗi cuối cùng cho bạn là reset lại các cài đặt trên iPhone.
- Reset lại các cài đặt:
Thực hiện theo các bước dưới đây để reset lại tất cả các cài đặt. Lưu ý cách này sẽ khôi phục thiết bị về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất nhưng không xóa dữ liệu và các ứng dụng.
Truy cập ứng dụng Settings [cài đặt] =>General [cài đặt chung] =>Reset [đặt lại] =>Reset all settings [đặt lại tất cả cài đặt]. Nhấn chọn Reset all settings để xác nhận lại.
- Xóa tất cả nội dung & cài đặt:
Lưu ý với cách này, các cài đặt sẽ được phục về trạng thái mặc định ban đầu của nhà sản xuất, tất cả các dữ liệu và ứng dụng trên thiết bị sẽ bị xóa sạch.
Trước khi thực hiện các bước Taimienphi.vn khuyến cáo bạn nên sao lưu thiết bị của mình để tranh mất các dữ liệu quan trọng.
Truy cập Settings [cài đặt] =>General [cài đặt chung] =>Reset [đặt lại] =>Erase all content and settings [xóa tất cả nội dung & cài đặt]. Nhấn chọn Erase iPhone [xóa iPhone] hoặc Erase iPad [xóa iPad] để xác nhận lại.
Điện thoại iPhone của bạn sẽ khởi động lại. Thực hiện theo các bước để thiết lập thiết bị và thử tải lại ứng dụng trên App Store xem lỗi còn hay không.
Bài viết trên đây Taimienphi.vn đã tổng hợp và hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không tải ứng dụng trên App Store được. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp như cách Sửa lỗi đăng nhập App Store, bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên App Store, có thể là do kết nối mạng kém hoặc do ứng dụng bị lỗi, ... . Bài viết dưới đây Taimienphi.vn sẽ tổng hợp và hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không tải ứng dụng trên App Store được.
Sửa lỗi App Store trên Mac bị đóng băng Không cập nhật được ứng dụng trên App Store là lỗi gì? cách sửa? Cách sửa lỗi đăng nhập App Store, không login được Cách sửa lỗi iPhone không tải được App, Game Các lỗi App Store, nguyên nhân và cách xử lý 2 Cách đổi vùng quốc gia trên iPhone, để tải ứng dụng trên Appstore