Trình dược otc là gì
OTC trong ngành Dược là gì? Show
OTC viết tắt từ Over The Counter. Trong ngành Dược thì OTC được định nghĩa là những loại thuốc mà người dùng có thể mua tại các quầy thuốc mà không cần kê đơn chỉ cần hướng dẫn sử dụng thuốc của các dược sĩ. OTC cũng chính là một kênh bán lẻ của các nhà thuốc, quầy thuốc. Xu hướng chuyển đổi từ kênh ETC sang OTC trong ngành dược. Trái ngược với OTC, ETC (Ethical drugs) có nghĩa là các loại thuốc bán theo đơn bác sĩ, ngoài ra trong ngành dược kênh ETC còn có nghĩa là kênh đấu thầu tại sở và bệnh viện. Do vị thế cạnh tranh nên bắt đầu từ năm 2013, quy định mới về việc lựa chọn thuốc trúng thầu trong các bệnh viện lại là ưu tiên những loại thuốc có giá thấp. Việc phát triển kênh OTC sẽ giúp cho các doanh nghiệp củng cố được vị trí, đảm bảo được khả năng cạnh tranh trên thị trường. Theo số liệu thống kê năm 2016, thì tỷ trọng doanh thu của OTC là 80% và ETC 20%. Con số này cũng chính là nguyên nhân dẫn đến sự chuyển đổi mạnh mẽ trong những năm gần đây. Thị trường rộng mở cũng chính là một trong những lý do khiến cho các doanh nghiệp đang chuyển đổi từ kênh ETC sang OTC. Theo số liệu thống kê của Nielsen Việt Nam thì tại nước ta hiện nay có đến 50.000 nhà thuốc bán lẻ nhưng lại chỉ có 1.100 bệnh viện. Tỷ lệ này chênh lệch quá lớn và thị trường OTC vẫn đang là chiếc bánh khổng lồ mà các doanh nghiệp muốn có được. Những lợi ích vượt trội của kênh OTC
Thói quen tiêu dùng của người Việt Nam từ trước đến nay là khi có bệnh sẽ tìm đến các quầy thuốc gần nhà nhất hoặc quầy thuốc quen để báo bệnh và mua thuốc, Việc người bệnh đến trực tiếp bệnh viện để mua thường ít xảy ra vì bất tiện và mất nhiều thời gian chờ đợi. Đây chính là lý giải vì sao các loại thuốc OTC được người dùng ưa chuộng hơn so với thuốc ETC. So sánh ETC và OTC
Chuyển đổi từ kênh ETC sang OTC sẽ gặp phải những khó khăn và thách thức gì? Khó khăn đầu tiên khi thực hiện chuyển đổi này chính là chi phí bán hàng và quản lý sẽ tăng cao vì các doanh nghiệp sẽ phải đầu tư vào hệ thống trình dược viên để có thể tiếp cận được với thị trường, tiếp cận tới các nhà thuốc và đặc biệt là họ phải có khả năng bán hàng. Ngoài việc đầu tư vào hệ thống trình dược viên thì các doanh nghiệp cũng sẽ mất một khoản chi phí cho đội ngũ quản lý, kiểm soát và một hệ thống để hỗ trợ kinh doanh như nhập đơn hàng, thống kê doanh số và báo cáo số liệu. Thị trường kênh OTC đang bao phủ rộng khắp các vùng, trình dược viên sẽ phân bố trên thị trường đến từng ngóc ngách. Chính vì thế, công tác quản lý sẽ gặp phải nhiều trở ngại hơn và hiện tượng “cooking data” lại càng tăng. Điều khiến cho hầu hết tất cả các doanh nghiệp đều ái ngại chính là chi phí bị hao hụt do các chương trình khuyến mãi và chiết khấu cho các nhà thuốc. Bên cạnh đó, các sản phẩm có yêu cầu rất khắt khe về quy trình bảo quản và thời hạn sử dụng. Chính vì thế, các doanh nghiệp cần phải có biện pháp bảo quản và kiểm soát theo quy tắc riêng để có thể đáp ứng được chất lượng của sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng. Những giải pháp cho kênh OTC Đối mặt với thách thức mới này, các doanh nghiệp Dược đang có xu hướng áp dụng các phần mềm ERP vào việc quản lý. Đây không chỉ là xu hướng chung của thị trường Dược phẩm mà còn là xu hướng tất yếu của toàn bộ thị trường phân phối. Sự góp mặt của phần mềm ERP sẽ hỗ trợ toàn diện các quá trình giám sát Trình dược viên, các hoạt động bán hàng, khách hàng diễn ra trên toàn hệ thống phân phối.
Từ đó thâu tóm và theo dõi mọi hoạt động bán hàng tại các kênh phân phối, gia tăng hiệu suất kinh doanh và lợi nhuận. Như vậy, giải pháp ERP vừa hay là công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc phát triển kênh bán hàng OTC. Giám sát Trình dược viên được cho là vấn đề khó khăn nhất khi sử dụng kênh OTC thì nay được giải quyết trọn vẹn trong một giải pháp. Nguồn: Tổng hợp Theo đuổi ngành Trình Dược Viên là mỗi ngày được "quần là áo lượt", khuôn mặt rạng rỡ, trò chuyện vói khách hàng… “đi làm như đi chơi” mà cuối tháng tiền lương “rủng rỉnh”. Thế nhưng để đạt đến “cảnh giới” Trình Dược Viên thành công đó thì không ít bạn trẻ phải vượt qua nhiều chông gai thách thức từ việc trau dồi kiến thức chuyên môn, đầu óc kinh doanh, đến quá trình giao tiếp, thuyết phục khách hàng… và còn ty tỷ các khó khăn khác. Tuy nhiên, nếu bạn hiểu rõ đặc thù ngành nghề, hiểu rõ bản thân bạn muốn gì và có niềm yêu thích ngành nghề mạnh mẽ, quyết tâm theo đuổi thì chắc chắn sẽ gặt hái không ít trái ngọt. Trong bài viết dưới đây, tôi sẽ cùng bạn lần lượt đi tìm hiểu ngọn ngành về nghề Trình Dược Viên là gì? công việc của một trình dược viên là làm gì? yêu cầu để có thể làm 1 trình dược viên thành công. Cùng nhau tìm ra câu trả lời có nên theo đuổi ngành Trình Dược Viên, khám phá ngay trong bài viết: Trình dược viên là gì1. Trình dược viên là gì?Trình dược viên (Medical Representatives) được hiểu là người giới thiệu thuốc, là trung gian kết nối giữa các công ty về Y Tế, Dược phẩm (nhà sản xuất) với các Chuyên gia Y tế (nhà tiêu dùng). Chuyên gia y tế ở đây là: Bác sĩ, Dược sĩ, Y tá,… làm việc trong các Cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc, trung tâm, viện,… 1.1. Công việc chính của trình dược viên là gì?Công việc chính của trình dược viên là quảng bá sản phẩm của công ty, sản phẩm có thể là: Dược phẩm, Thiết bị vật tư Y tế và ở Việt Nam thì có cả Mỹ phẩm và Thực phẩm chức năng. Trong quá trình trao đổi, Trình dược viên sẽ giúp khách hàng nâng cao hiểu biết về sản phẩm (công dụng, chỉ định, chống chỉ định, cơ chế,…), đồng thời trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thuyết phục khách hàng “mua” sản phẩm dễ dàng nhất. 1.2. Nhiệm vụ chính trình dược viênNhiệm vụ chính của một người trình dược viên bao gồm các công việc như sau:
2. Phân loại trình dược viênHiện tại trình dược viên được chia làm 2 nhóm là trình dược viên ETC và trình dược viên OTC. Vì vậy với mỗi nhóm trình dược viên sẽ có công việc đặc thù: 2.1. Trình dược viên ETCTrình dược viên ETC là Trình dược viên kênh bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế (TDV ETC) - địa bàn hoạt động chủ yếu của Trình dược viên ETC chính là các cơ sở y tế; ngoài ra TDV nhóm này còn phải gặp gỡ các bác sĩ ở phòng mạch tư hoặc phát triển thêm khách hàng là các phòng khám để đảm bảo chi tiêu kinh doanh. Trình dược viên ETCCó thể coi khách hàng của trình dược viên ETC là các Bác sĩ, Y tá - họ là những người có chuyên môn cao. Do đó, yêu cầu về chuyên môn đói với TDV ETC cũng cao hơn. Trên thực tế, các hãng dược nước ngoài tuyển TDV bệnh viên thường yêu cầu phải là Dược sĩ đại học. Không chỉ có nhiệm vụ tạo lập mối quan hệ với bác sĩ mà bạn còn cần là người am hiểu về sản phẩm và có thể thuyết phục bác sĩ bằng chính kiến thức chuyên môn. Mỗi TDV ETC thường đảm nhận một hoặc một vài nhóm thuốc ở 2 - 3 bệnh viện, phòng khám. Như vậy, mỗi ngày TDV ETC cần thực hiện trên dưới 10 cuộc gặp với bác sĩ. Ngoài việc gặp gỡ Bác sĩ, Y tá để giới thiệu sản phẩm, giúp các nhân viên Y tế hiểu rõ về sản phẩm để kê toa hoặc sử dụng cho bệnh nhân. TDV còn phải nắm bắt được thời điểm làm Thầu của các bệnh viện, xin số lượng dự trù thuốc của các khoa và đảm bảo việc đấu thầu diễn ra thuận lợi. TDV ETC cũng thường xuyên tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm tại các khoa hoặc thuyết trình trong một số hội thảo chuyên môn. 2.2. Trình dược viên OTCTrình dược viên OTC là trình dược viên kênh nhà thuốc (TDV OTC) - là trình dược viên tiếp xúc với các chủ Nhà thuốc, Chuỗi nhà thuốc để giới thiệu sản phẩm. Khách hàng của TDV OTC là các Dược sĩ hoặc cả những chủ nhà thuốc hoặc chủ quầy thuốc không phải Dược sĩ. Với nhóm chủ nhà thuốc là những người ngoài nhành, họ thường quan tâm nhiều vào mức chiết khấu hoặc ưu đãi cho nhà thuốc khi TDV giới thiệu sản phẩm. Là một TDV OTC bạn không cần phải là một người quá giỏi về chuyên môn hay những kiến thức bệnh học, thậm trí một số lượng không nhỏ TDV OTC xuất thân từ các trường kinh tế, kỹ thuật. Ngược lại, bạn cần có khả năng tạo lập mối quan hệ thân thiết với chủ nhà thuốc và cả những nhân viên chính của nhà thuốc. Đât là điểm mấu chốt cho sự thành công của một trình dược viên kênh nhà thuốc. TDV OTC thường phải đi nhiều. Trung bình 1 TDV OTC đảm nhân trên dưới 100 nhà thuốc, quầy thuosc trên địa bàn 1 - 2 quận/huyện. Như vậy, tần xuất làm việc của họ sẽ từ 12 - 15 Nhà thuốc/ngày. Công việc này sẽ lặp đi lặp lại hàng ngày, bất kể nắng mưa, oi bức hay giá rét. Và nếu không yêu nghề, chắc chắn bạn sẽ không thể theo đuổi nó trong một thời gian dài. Trình dược viên OTC là gì3. Thu nhập của Trình dược viên là bao nhiêu?Hiện nay các trình dược viên có thể đầu quân cho 2 nhóm công ty là Công ty Đa Quốc gia và Công ty trong nước, với mức thu nhập khác nhau Với công ty Đa Quốc Gia:
Với công ty Trong nước:
4. Yêu cầu để làm 1 trình dược viênBên cạnh là một người tốt nghiệp khối Y Dược, một người hành nghề Dược bước vào nghề Trình Dược Viên cần phải trau dồi cho mình nhiều kỹ năng như:
>>> Xem chi tiết 8 kỹ năng trình dược viên cần có Như vậy có thể tóm gọn lại những yêu cầu cần có để làm 1 trình dược viên thành công thì ngoài việc có chuyên môn cao, ẩn chứa bên trong họ còn là 1 nhà tâm lý học, 1 nhà diễn thuyết, 1 nhà kinh doanh nhạy bén. Đồng ý Trình dược là một nghề mang lại một mức thu nhập cao hơn các ngành nghề khác, được xã hội công nhận nhưng đây cũng là ngành nghề có nhiều thách thức. 5. Có nên theo đuổi nghề trình dược viên?Với câu hỏi này, tôi sẽ không khuyên bạn nên theo đuổi ngành nghề hay là không, mà tôi sẽ cùng bạn đi phân tích một Trình dược viên sẽ được gì mà mất gì, tin rằng sau khi hiểu được những ưu nhược điểm của ngành nghề, bạn sẽ phần nào có câu trả lời cho bản thân. 5.1. Làm Trình dược viên họ nhận được những gì?Bằng những phân tích bên trên bạn có thể thấy được việc lấn sân vào nghề Trình dược viên mang lại cho bạn rất nhiều điều lợi ích:
Tuy nhiên trước những ánh hào quang của nghề nghiệp cũng ẩn chứa nhiều thách thức, họ cũng phải đánh đổi nhiều thứ… Lợi ích khi làm trình dược viên5.2. Trình Dược viên họ phải đánh đổi những gì?Bên cạnh những lợi ích thì khi là một Trình dược viên bạn cũng có thể gặp phải một số khó khăn, bất lợi như:
6. Vậy làm thế nào để tìm được hướng đi phù hợp?Trước khi quyết định có chọn theo đuổi ngành nghề, bạn cần: Tìm hiểu rõ đặc thù của nghề trình dược viên
Bạn cần hiểu rõ bản thân mình
Bạn nên tham khảo ý kiến của những người đi trước
Nếu bạn vẫn còn đang ngồi trên ghế nhà trường và có mơ ước trở thành một Trình dược viên thành công, bạn cần xác định rõ nguyện vọng và mục tiêu của bản thân với nghề. Sau đó cần phải trau dồi những kỹ năng giao tiếp, giữ gìn và phát triển các mối quan hệ,… sớm nhất có thể. Hy vọng thông qua bài viết này bạn đã có một góc nhìn tổng quan về nghề Trình Dược Viên là gì, giúp bạn sớm xác định được hướng đi đúng đắn cho mình trong nghề Trình Dược Viên tuy nhiên vất vả nhưng nếu quyết tâm, kiên trì và theo đuổi chắc chắn bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công. Mọi câu hỏi của bạn liên quan đến các khóa học của PFN vui lòng gọi điện ngay đến hotline 0913 356 756 hoặc comment dưới bài viết để được tư vấn trực tiếp.
|