Cách gọi cho tổng đài viettel
|
Mạng internet cáp quang cho Gia đình & Doanh nghiệp cho tốc độ siêu tốc lên tới hàng nghìn Mbps với giá cước chỉ từ 200k/tháng
Show
 Combo internet & Truyền hìnhBạn có thể lắp đặt Combo cả internet & truyền hình Viettel với nhiều ưu đãi về giá cước, nội dung truyền hình đa dạng hấp dẫn Đăng ký 4G ViettelĐăng ký các gói cước 3G/4G Viettel tốc độ cao, giá rẻ: 5k/ngày, 10k/ngày, 70k/tháng, 90k/tháng... Và rất nhiều ưu đãi hấp dẫn khác. Số tổng đài Viettel - Hỗ trợ khách hàng miễn phí tất cả các dịch vụLà một tập đoàn đa dịch vụ, Viettel hiện có rất nhiều số Hotline, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Mỗi số tổng đài Viettel sẽ có chức năng riêng, nhằm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực chuyên môn sâu hơn. Cùng tìm hiểu về các số tổng đài Viettel và note lại khi cần nhé! 1. Số tổng đài Viettel cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhoneCác bạn cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Homephone? Hãy liên lạc qua các số tổng đài dưới đây để được hỗ trợ đắc lực nhất: 1.1. Liên hệ tổng đài Viettel từ thuê bao Viettel
Lưu ý:
1.2. Liên hệ tổng đài Viettel từ các mạng khácTrong trường hợp không có hoặc không thể sử dụng thuê bao Viettel, khách hàng vẫn có thể sử dụng thuê bao di động mạng khác để liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel qua 2 số Hotline sau:
Lưu ý:
2. Tổng đài hỗ trợ internet cáp quang ViettelHiện nay, nhu cầu người dùng mạng internet cáp quang Viettel ngày càng cao. Để đáp ứng chất lượng dịch vụ, Viettel đã sớm định hướng và phát triển đội ngũ kinh doanh nhanh nhạy cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Khi có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel hoặc báo sự cố, khách hàng chỉ cần nhấc điện thoại lên và liên lạc quan các số tổng đài miễn phí sau để được hỗ trợ kịp thời, không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ:
Ngoài hai số tổng đài trên, nếu có nhu cầu tìm hiểu thêm về mạng cáp quang internet, truyền hình Viettel, khách hàng còn có thể truy cập vào website: http://vietteltelecom.vn/ để tìm hiểu thông tin chi tiết cũng như được hỗ trợ giải đáp thắc mắc khi có nhu cầu. 3. Một số tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ và CSKH Doanh nghiệpTrường hợp khách hàng là doanh nghiệp hoặc có nhu cầu hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối thì mời liên hệ qua 2 số tổng đài Viettel sau, cước gọi các số tổng đài dưới đây cũng hoàn toàn miễn phí:
4. Cộng đồng Viettel giải đáp onlineViettel là nhà cung cấp mạng internet và các dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài các số hotline trên, nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp về các dịch vụ của Viettel qua các kênh thông tin sau:
Trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, vui lòng truy cập My Viettel, web portal hoặc bấm *098# và bấm phím gọi đi. Gọi cho tổng đài Viettel như thế nào?Đầu số: Tổng đài 18008098 - 18008000 hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp. - Tổng đài 19008099 hỗ trợ thuê bao di động của Viettel miễn phí. Thuê bao khác thu cước phí là 1.000 đồng/phút ngoại mạng. - Số 19008062 thu cước phí nội mạng là 500 đồng/phút, ngoại mạng là 1.000 đồng/phút.
Tại sao gọi tổng đài Viettel không được?Do bạn gọi sai số
Trước đây số tổng đài Viettel là 19008198 nhưng hiện nay đã được đổi thành tổng đài 198. Vì vậy nếu bạn gọi theo số cũ là không đúng và không kết nối được. ***Cách khắc phục: Hãy gọi đúng số 198 từ sim Viettel của mình để được nhận hỗ trợ nhé!
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel số bao nhiêu?- Tổng đài 18008098: tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom. - Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).
|
