Kinh nghiệm phỏng vấn nhóm VACO

Bạn đang ở trong một sảnh đợi, chờ đến lượt được gọi cho cuộc phỏng vấn xin việc. Có bốn người khác đang chờ đợi, nhưng bạn không chú ý đến họ bởi vì bạn đang mãi ôn tập các câu trả lời phỏng vấn. Sau đó, một nhà tuyển dụng gọi tên của bạn cùng tên của 4 người ngồi trong tiền sảnh và sau đó hướng dẫn bạn đến một phòng họp lớn. Bạn hiểu rằng sẽ có một cuộc phỏng vấn nhóm, không phải là đơn lẻ mà bạn mong đợi.

Trong bài này, bạn sẽ tìm hiểu về kết quả mong đợi từ một cuộc phỏng vấn nhóm và một phỏng vấn nhóm được tiến hành như thế nào.

A. Hai loại hình phỏng vấn nhóm.

- Kinh nghiệm của bạn và các chiến lược bạn cần sẽ phụ thuộc vào loại hình của cuộc phỏng vấn nhóm bạn sẽ tham dự. Bạn sẽ có cuộc nói chuyện với nhiều đại diện cùng một công ty, hoặc bạn sẽ phải cạnh tranh với nhiều ứng cử viên cho cùng một vai trò ? Tiếp tục đọc để tìm hiểu xem các cuộc phỏng vấn nhóm tiến hành như thế nào và hai loại hình phỏng vấn nhóm mà bạn có thể chờ đợi.

1. Các cuộc phỏng vấn nhóm và các hoạt động nhóm.

- Các thiết lập điển hình thường là một người phỏng vấn đặt câu hỏi cho nhiều ứng cử viên. Bạn sẽ có một lượt để trả lời cùng một câu hỏi và mục tiêu chính của bạn là nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, các cuộc phỏng vấn nhóm với hơn 10 ứng cử viên, không phải luôn tiến hành theo cách này bởi vì không đủ thời gian để mọi người có thể xoay vòng. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn cần phải cân bằng giữa việc trả lời nhiều câu hỏi phỏng vấn nhóm nhất mà bạn có thể và không độc chiếm sự chú ý của người phỏng vấn.

2. Phỏng vấn hội đồng.

Phỏng vấn nhóm

- Trong một cuộc phỏng vấn hội đồng, bạn sẽ trả lời các câu hỏi từ nhiều người phỏng vấn, thường bao gồm một đại diện nhân sự, sếp (tiềm năng) của bạn và một người có vai trò tương tự. So với các thiết lập được mô tả trước đó, các cuộc phỏng vấn hội đồng có xu hướng cảm thấy như bài kiểm tra chéo vì bạn sẽ nhận các câu hỏi tiếp nối nhau.

B. Tại sao các công ty sử dụng các cuộc phỏng vấn nhóm ?

- Các cuộc phỏng vấn nhóm thường được thực hiện cho các công việc như dịch vụ bán lẻ, dịch vụ khách hàng và dịch vụ ăn uống vì những vai trò này dựa vào khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên, giữ bình tĩnh và suy nghĩ nhanh trong khi vẫn mỉm cười.

- Điều này không có nghĩa là các cuộc phỏng vấn nhóm được giới hạn trong các vai trò nêu trên, vì nhiều nhà tuyển dụng đang bắt đầu thích các thiết lập này bởi vì nó mang lại hiểu quả chi phí. Sau tất cả thì chính là it tốn kém hơn và nhanh hơn để phỏng vấn 10 người cùng một lúc hơn thay vì phải nói chuyện riêng từng người.

- Và khi các ứng viên sẽ cần phải tương tác với những người khác trong cuộc thảo luận, cũng cho nhà tuyển dụng xem trước cách ứng viên phản ứng trong môi trường, để kiểm tra kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và làm việc theo nhóm của họ.

C. Những lời khuyên và các chiến lược chuẩn bị cho phỏng vấn nhóm.

Cho dù bạn đang đứng trước nhiều người phỏng vấn hoặc cạnh tranh với người ứng viên khác, thì bạn không được phân tâm. Bạn phải tỉnh táo trong suốt thử thách ngay cả khi bạn không phải là người đang nói vì dáng vẻ không biết gì khi được mọi người chú ý sẽ đáng xấu hổ gấp bội trong bất kỳ nhóm nào. Sử dụng các chiến lược dưới đây để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn nhóm tiếp theo để bạn không bị mất cảnh giác với trải nghiệm tìm kiếm công việc mới này.

1. Tiến hành điều tra chi tiết với người phỏng vấn.

- Điều này áp dụng cho cả hai hình thức phỏng vấn nhóm, nhưng nó đặc biệt quan trọng trong thiết lập hội đồng bởi vì việc biết vị trí của người phỏng vấn sẽ giúp bạn hiểu quan điểm của họ khi nói đến các câu hỏi phỏng vấn nhóm.

- Bạn cần tìm hiểu điều gì:

• Tên đầy đủ của người phỏng vấn
• Chức vụ tại công ty
• Bất cứ điều gì có hiểu họ thêm nữa
• Tại sao họ tuyển dụng
• Nền tảng học vấn

- Mặc dù bạn có thể không có cơ hội để nghiên cứu các thành viên của hội đồng trước khi phỏng vấn nhóm (đặc biệt nếu cuộc phỏng vấn nhóm phát sinh bất ngờ), nếu bạn lắng nghe kỹ trong khi các thành viên trong nhóm đang được giới thiệu, bạn có thể biết rất nhiều điều về mỗi thành viên.

2. Chào hỏi cả người phỏng vấn và các ứng viên.

- Đến địa điểm sớm, sau đó giới thiệu bản thân với người phỏng vấn và mọi người khác tham gia. Vâng, việc này gồm cả các ứng viên khác. Điều này giải toả căng thẳng, mà còn là một cách hay để biết tên của mọi người và bạn có thể sử dụng nó khi bạn nói về họ trong cuộc phỏng vấn. - Bạn có thể nghĩ rằng việc nói về một ứng viên khác với tên của họ không quan trọng, nhưng với người phỏng vấn, điều này cho thấy rằng bạn có những kỹ năng tốt.

3. Hãy thân thiện, nhưng hãy thành thật với những sự kết tội của bạn.

Hãy tỏ ra thân thiện với mợi người.

- Xu hướng đi cùng với đám đông là mạnh mẽ trong bất kỳ kiểu nhóm nào. Với bạn bè và gia đình, mọi người thường giữ nguyên trạng thái để tránh tranh luận và việc này tương tự ở nơi làm việc. Chỉ tại nơi làm việc, người sử dụng lao động tìm kiếm những người không ngại ngần tranh luận bởi vì đó là một đặc điểm cần thiết cho sự lãnh đạo.

- Đừng ngần ngại gây xáo trộn trong các cuộc phỏng vấn nhóm nếu bạn tin vào câu trả lời của bạn và có một lập luận vững chắc. Bạn có thể không ứng tuyển vai trò lãnh đạo, nhưng đây là cách hay để nổi bật trong một cuộc thảo luận trong lúc mọi người có xu hướng đồng ý với ý kiến ​​phổ biến nhất.

4. Lắng nghe nhiều hơn nói.

- Trong một cuộc phỏng vấn điển hình, tất cả các câu hỏi phỏng vấn nhóm dành riêng cho bạn, nhưng trong các cuộc phỏng vấn nhóm bạn phải chờ đến lượt trả lời của mình. Sử dụng thời gian nhàn rỗi này để nghe những điều các ứng cử viên khác đang trình bày để bạn có thể đưa ra một phản hồi tốt hơn khi đến lượt bạn.

- Đừng làm gián đoạn các ứng cử viên khác và người phỏng vấn, ngay cả khi bạn có điều hay ho cần nói vì điều đó sẽ khiến bạn trông thật hung hăng.

5. Mời mọi người tham gia vào câu trả lời của bạn.

- Việc lặp lại câu trả lời giống như những người ứng tuyển khác sẽ không giúp bạn nổi bật. Nếu bạn đã lắng nghe các ứng viên khác, bạn có thể xây dựng ý tưởng của họ bằng cách thêm suy nghĩ của riêng bạn vào cuối. Nói một cái điều đó như, "Tôi nghĩ (tên ứng viên) là đúng, chúng tôi phải (nói lại câu trả lời của ứng viên khác), nhưng tôi cũng nghĩ chúng ta nên (thêm ý tưởng của bạn ở đây)."

- Nếu bạn đến sớm và dành thời gian nói chuyện với các ứng cử viên khác, bạn cũng có thể kết hợp các cuộc trò chuyện đó với câu trả lời của bạn nếu họ có liên quan.

6. Hãy tự tin với ngôn ngữ cơ thể và giọng nói của bạn.

- Các cuộc phỏng vấn nhóm cổ vũ sự lôi cuốn và sự tự tin, vì vậy hãy giữ ngầng mặt lên, giúp lưng bạn thư giãn và mỉm cười khi bạn trả lời. Giữ giọng nói của bạn rõ ràng và mức độ vừa phải, không để bị ngắt quãng giữa câu trả lời bởi vì điều đó sẽ chỉ giúp cho các ứng viên khác có cơ hội để làm gián đoạn phần trình bày của bạn.

Ngọc Quyên