Lỗi không thể sử dụng oa của zalo

Zalo OA admin hẳn sẽ có nhiều người chưa biết đến. Vậy Zalo OA admin là gì và cách sử dụng cách tạo oa zalo shop, tạo như thế nào? Theo dõi bài viết sau đây để tìm hiểu về thuật ngữ cũng như cách sử dụng nhé!

Zalo OA admin là gì?

Trước khi nắm rõ khái niệm về Zalo OA admin, bạn cần hiểu về Zalo OA hay còn gọi là Zalo Official Account. Đây là một trang kinh doanh chính thức của doanh nghiệp, thương hiệu, tổ chức, cộng đồng nào đó trên Zalo, hỗ trợ người dùng tăng lượt truy cập, phát triển thương hiệu.

Mặc dù Zalo OA còn khá mới với nhiều người dùng Zalo nhưng đây cũng là một công cụ hỗ trợ người dùng kinh doanh hiệu quả không thua gì Facebook. Và nếu bạn đã sử dụng Zalo OA thì Zalo OA admin sẽ là một công cụ tuyệt vời để bạn có thể quản lý tài khoản toàn diện hơn.

Bạn có thể sử dụng để đăng bài viết, hình ảnh, theo dõi các hoạt động liên quan,….Bằng việc sử dụng, việc phát triển bán hàng, quảng bá thương hiệu,…trở nên đơn giản hơn, nâng cao doanh thu cho nhãn hàng.

Cùng xem ngay: Hướng dẫn nhanh cách tắt thông báo Zalo tin nhắn, cuộc gọi, sinh nhật chi tiết nhất! Ngay tại đây!

Tải Zalo OA admin cho máy tính

Hiện nay Zalo OA admin chưa hỗ trợ phần mềm trên máy tính và bạn chỉ có thể tải cho điện thoại Android và iPhone. Để tải Zalo OA admin cho iPhone, điện thoại Android, bạn có thể truy cập AppStore, CH Play để tải ứng dụng.

Để sử dụng cho máy tính, bạn có thể truy cập vào website Zalo Official Account theo đường dẫn sau: https://oa.zalo.me/home và đăng nhập vào tài khoản Zalo OA admin của mình để sử dụng.

Cách tạo OA Zalo shop

Nếu bạn là người mới sử dụng Zalo OA admin lần đầu tiên, chắc chắn bạn còn gặp nhiều bỡ ngỡ. Để hỗ trợ bạn sử dụng Zaloa OA admin tốt hơn cũng như hỗ trợ bạn cách tạo OA Zalo shop hiệu quả, chúng tôi đã tổng hợp các bước thực hiện dưới đây:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA admin của bạn, nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tài khoản tại đây https://oa.zalo.me/home. Bạn có thể lựa chọn 3 loại tài khoản bao gồm Doanh nghiệp, Nội dung hoặc Cơ quan nhà nước thích hợp.

• Bước 2: Sau khi đăng nhập tài khoản Zalo OA thành công, tại giao diện chính bạn chọn Cửa hàng > Sản phẩm.

• Bước 3: Chọn Thêm sản phẩm và nhập các thông tin cần thiết về sản phẩm theo mẫu cơ bản bao gồm tên, giá tiền, mã sản phẩm, số lượng, hình ảnh, loại sản phẩm (chọn loại sản phẩm có sẵn trong danh mục).

• Bước 4: Tiếp tục bạn cần nhập thông tin vận chuyển cho sản phẩm vừa tạo gồm các thông tin bao gồm khối lượng, kích thước.

• Bước 5: Tại phần thông tin chi tiết, bạn có thể viết mô tả ngắn cho sản phẩm của bạn nhằm giúp người xem có nhiều thông tin hơn. Bạn cũng có thể thêm Thuộc tính sản phẩm như màu sắc, kích thước, khối lượng,….

Sau khi đã hoàn thành các bước trên, bạn chỉ cần bấm Tạo sản phẩm, như vậy là bạn đã tạo thành công OA Zalo shop vô cùng đơn giản để bắt đầu bán hàng.

Cách thêm admin tài khoản Zalo

Để thêm tài khoản admin trên Zalo OA bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

• Đầu tiên bạn cần đăng nhập vào Zalo OA admin mà bạn đang quản trị sau đó chọn Quản lý > Quản lý Admin.

• Tiếp theo bạn chọn nút Thêm admin ở góc phải và chỉ cần điền đầy đủ thông tin vào bảng Tạo mới admin bao gồm số điện thoại tài khoản Zalo bạn muốn thêm vào, phân quyền cho người dùng trong đó tùy chọn Quản trị viên sẽ có toàn bộ các quyền trên trang.

Sau khi điền xong, bạn nhấn Hoàn tất để thêm admin cho Zalo OA và danh sách admin sẽ được hiển thị trên bảng Quản lý admin.

Lỗi thường gặp khi tạo Zalo OA admin

Khi tạo Zalo OA, đôi khi người dùng sẽ gặp phải những lỗi không mong muốn gây khó khăn khi sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu một vài lỗi thường gặp cũng như cách khắc phục lỗi nhé!

Lỗi tài khoản Zalo OA không hiện cửa hàng

Lỗi này thường xuất hiện do người dùng chọn nhầm loại tài khoản và để khắc phục lỗi này, khi tạo OA bạn cần chọn loại “dịch vụ” và chọn danh mục thuộc “Cửa hàng – Dịch vụ”. Trong trường hợp đăng ký nhầm tài khoản hay danh mục, bạn có thể gửi mail đến [email protected] để xử lý.

Lỗi OA không được xét duyệt

Lỗi OA không được xét duyệt do OA không tuân thủ những chính sách và nguyên tắc mà Zalo đặt ra nên Zalo sẽ không xét duyệt. Khi đó Zalo cũng sẽ gửi thông báo cho chủ tài khoản để biết khắc phục.

Hãy truy cập nhanh mục thủ thuật zalo để cập nhật những mẹo hay, kinh nghiệm sử dụng một số thủ thuật zalo mới nhất, đầy đủ nhất. Cùng xem ngay!

Lỗi tài khoản OA chưa được xác thực

Đôi khi người dùng đăng khí OA thành công nhưng tài khoản vẫn ở trạng thái chưa xác thực và đây cũng không phải là một lỗi hiếm gặp.

Tài khoản của bạn vẫn được hoạt động bình thường và bạn cần có 100.000 người quan tâm trở lên thì khi đó admin mới gửi giấy phép liên quan xác thực đến mail [email protected]. Ban Quản Trị Zalo sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc nên bạn hãy chờ đợi trong thời gian này nhé!

Lỗi Zalo OA bị khóa

Nhiều người dùng cũng gặp phải tình trạng Zalo OA bị khóa và thường những tài khoản mới đăng ký mà bị khóa là do đăng ký sai quy định, nguyên tắc của Zalo nên bạn hãy xem xét lại lý do bị khóa để khắc phục.

Bên cạnh đó nếu những OA đã hoạt động lâu đến nay bị khóa thì đó là do Zalo chuyển đổi từ Zalo Page sang Zalo OA nên nếu admin chưa kịp chuyển đổi sẽ bị khóa. Bạn cần gửi mail đến [email protected] với thông tin về OA của bạn để được mở khóa.

Zalo OA admin là gì? Cách sử dụng, cách tạo OA Zalo shop như thế nào bài viết trên đã nêu rõ cũng như cách khắc phục một vài lỗi thường gặp. Chúc bạn có những trải nghiệm tốt khi sử dụng nhé!