Cách xem hòm thư gmail

Sau khi bạn gửi email, bạn có thể muốn tìm email đó và gửi lại thư đó hoặc chuyển tiếp nó cho người khác. Outlook lưu trữ thư của bạn trong thư mục các mục đã gửi . Nếu bạn không nhìn thấy thư mục các mục đã gửi, bạn có thể cần thay đổi thiết đặt Outlook của mình.

Bạn có thể tìm thấy thư mục các mục đã gửi của bạn trong danh sách thư mục của bạn. Nếu bạn có nhiều tài khoản email trong Outlook, mỗi tài khoản email đều có thư mục các mục đã gửi riêng của nó.

1. Bấm vào mục đã gửi trong danh sách thư mục.

   

   Mẹo: Nếu bạn không nhìn thấy thư mục các mục đã gửi , hãy bấm vào mũi tên (>) ở bên trái thư mục tài khoản của bạn để bung rộng danh sách thư mục.

2. Chọn thư bạn muốn xem.

   Bạn có thể tìm kiếm email nhanh chóng bằng cách sử dụng tùy chọn tìm kiếm. Tìm kiếm bằng cách sử dụng các từ khóa được dùng trong thư hoặc bằng cách sử dụng tên của một người nào đó. Để thu hẹp tìm kiếm của bạn cho một người hoặc dòng chủ đề cụ thể, hãy thử nhập vào:<tên người dùng> hoặc chủ đề:<từ khóa được dùng trong dòng chủ đề>.

Tôi không thể tìm thấy một mục trong thư mục các mục đã gửi của tôi

Có một số lý do khiến một mục có thể không xuất hiện trong thư mục các mục đã gửi của bạn.

• Chưa gửi mục nào. Nếu thư email không được gửi thành công, ví dụ như vì các vấn đề về kết nối hoặc vấn đề về đăng nhập, có thể sẽ bị kẹt trong thư mục hộp thư đi của bạn. Nếu bạn thấy thông báo trong thư mục hộp thư đi, hãy đảm bảo rằng kết nối của bạn đang hoạt động.

• Mục quá cũ. Nhiều tài khoản email được thiết lập để chỉ đồng bộ hóa các mục đã gửi trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange hoặc tài khoản IMAP, bạn có thể chọn chỉ giữ một vài tuần hoặc tháng trong email ngoại tuyến. Để thay đổi khoảng thời gian này, hãy làm theo các bước sau đây.

  • Bấm vào Tệp > Cài đặt Tài khoản > Cài đặt Tài khoản.

  • Chọn tài khoản email của bạn, rồi bấm thay đổi.

  • Thay đổi thư để giữ con trượt ngoại tuyến thành một khoảng thời gian dài hơn.

• Mục đã bị xóa. Kiểm tra các mục đã xóa hoặc thư mục thùng rác của bạn.

Tôi không thể tìm thấy thư mục các mục đã gửi của tôi

Có thể bạn không thể xem các thư email đã gửi của bạn nếu Outlook không thiết lập để giữ bản sao của các mục đã gửi.

1. Chọn Tệp > Tùy chọn > Thư.

2. Cuộn xuống để lưu thư và đảm bảo chọn hộp kiểm để lưu các bản sao của thư trong thư mục mục đã gửi .

Xem Thêm

Gửi lại thư email

Nhận trợ giúp khi thư email của bạn không gửi được