Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Trong quá trình sử dụng máy in được kết nối với máy tính windows thì bạn có thể sẽ nhận được các thông báo với nội dung Windows cannot connect to the printer kèm theo các đoạn mã lỗi cụ thể như 0x0000011b, 0x0000007e, 0x0000007a hoặc 0x00000002

Khi gặp lỗi này thì bạn sẽ không thể thao tác in từ máy tính được mà sẽ cần khắc phục lỗi này để máy tính có thể nhận diện được máy in đang kết nối

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Các cách khắc phục lỗi Windows cannot connect to the printer

Xem lại kết nối giữa máy tính và máy in

Lỗi này có thể xảy ra do bạn chưa kết nối máy in với máy tính hoặc máy in đang tắt. Chính vì thế mà bạn cần kiểm tra lại dây tín hiệu đang được kết nối với máy tính đã chuẩn chưa, nêu máy in chưa bật thì bạn cần bật lại máy in và kiểm tra các đèn báo trạng thái

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Khởi động lại Printer Spooler Service

Đây có thể coi là cách đơn giản nhất để sửa lỗi windows cannot connect to the printer và mang lại hiệu quả rất cao. Sau đây là các bước cụ thể

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > gõ services.msc và nhấn Enter

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 2: Tìm chọn đến mục Print Spooler rồi nhấn đúp chuột vào icon mục được chọn.

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 3: Bạn chọn vào Stop tại mục Service status, sau đó nhấn Start để khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 4: Bạn nhấn OK và kiểm tra lại xem máy in đã hoạt động bình thường hay chưa.

Tạo Local Port với máy in qua mạng LAN

Bước 1: Mở trình quản lý hệ thống Control Panel > chọn đến mục Devices and Printer

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 2: Nhấn vào mục Add a printer

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 3: Chọn vào Add a network, wireless or Bluetooth printer.

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 4: Sau đó chọn vào mục Create a new port > Thay đổi từ “Type of port” thành Local Port > Next

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 5: Đặt tên cho cổng kết nối máy in. Bạn chỉ cần nhập tên máy in hoặc địa chi IP tĩnh của máy in trong lớp mạng của bạn

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 6: Cài đặt driver, một bảng chọn hiện ra thì bạn lựa chọn nhà sản xuất máy in cùng model máy in bạn đang có để hệ thống cài đặt driver điều khiển

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Có thể bạn quan tâm:

  • [Thủ thuật] lỗi màn hình xanh trên Windows, nguyên nhân và cách khắc phục

Cài lại driver máy in để sửa lỗi windows cannot connect to the printer

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó gõ lệnh printmanagement.msc

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 2: chọn vào mục All Drivers. Sau đó tìm chọn driver máy in đang được cài ở máy bạn, chuột phải chọn Delete. Nếu có nhiều hơn 1 driver xuất hiện thì bạn xóa hết đi

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 3: Lên trang chủ của nhà sản xuất máy in để tìm driver chuẩn cho model bạn đang sử dụng

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Phân quyền User để sử dụng máy in

Có thể bạn đang sử dụng một user không được cấp quyền để sử dụng máy in. Để kiểm tra thì bạn thực hiện các bước sau đây

Bước 1: Mở trình quản lý Control panel > Devices and printers

Bước 2: Tìm đến mục Printer Server Properties

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Bước 3: Chọn Tab Security > Chọn vào user máy tính bạn đang sử dụng > Tích chọn các mục như hình

Cài máy in hp laserjet báo lỗi fial năm 2024

Nếu những mục này bị ẩn đi thì bạn cần liên hệ với người quản trị hệ thống máy tính ở nơi làm việc của bạn để mở quyền tài khoản cho bạn

Sử dụng trình sửa lỗi Troubleshooter printer

Bạn cũng có thể sử dụng trình sửa lỗi Troubleshooter printer để giải quyết việc này. Ngoài ra thì trình sửa lỗi Troubleshooter printer cũng sẽ gợi ý cho bạn cách để sửa lỗi này