Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin bao gồm
Trong bài viết này, HOSTVN sẽ mô tả một cách ngắn gọn về tổ chức CNTT của Doanh nghiệp, CNTT của Doanh nghiệp thường được tổ chức như thế nào, và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các ngành CNTT của Doanh nghiệp, khắc phục sự cố CNTT. Hãy cùng tham khảo nhé! Show
1. CNTT của Doanh nghiệp là gì?CNTT của Doanh nghiệp là một tổ chức CNTT hỗ trợ cho một công ty lớn. Đây sẽ là những công ty trong danh sách Fortune 1000 hoặc những công ty có quy mô tương đương bao gồm nhiều đơn vị kinh doanh, có nhiều địa điểm văn phòng, và thậm chí, có thể hoạt động kinh doanh ở nhiều quốc gia. Tất cả những doanh nghiệp lớn này đều có cơ cấu tổ chức CNTT tương tự nhau. Việc hiểu về các cấu trúc này giúp cho bạn hiểu được cách điều hướng tổ chức khi khắc phục một sự cố. Tổ chức CNTT của Doanh nghiệp 2. Bộ phận CNTT của Doanh nghiệp được Tổ chức như thế nào?Bộ phận CNTT của Doanh nghiệp thông thường bao gồm các ngành chính như dưới đây: – Bảo mật – Các nhóm Bảo mật thông tin bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa an ninh mạng, cả nội bộ lẫn bên ngoài. Nhóm này thường được tách biệt thành nhóm riêng trong tổ chức CNTT của Doanh nghiệp . Nhóm này thường bao gồm BC/ DR. Trong quá khứ, thỉnh thoảng bạn sẽ nhìn thấy Bảo mật bên dưới hỗ trợ Cơ sở hạ tầng, tuy nhiên, giờ đây điều này hiếm khi xảy ra do xung đột về quyền lợi. – Quản lý Dự án/ Chương trình – các nhóm quản lý Dự án/ chương trình thường làm việc cùng với mọi ngành CNTT của Doanh nghiệp và do đó thường tách biệt. – Nhóm khác – Một vài nhóm khác thường được thấy trong các tổ chức CNTT của Doanh nghiệp tùy thuộc vào quy mô của tổ chức và trọng tâm của lĩnh vực kinh doanh. Chúng (các nhóm khác) bao gồm Kiến trúc, Sáng tạo/ Chuyển đổi , Phân tích Dữ liệu, v.v… Bài viết này sẽ tập trung vào những trải nghiệm từ quan điểm của nhân sự Hỗ trợ Cơ sở hạ tầng và sẽ bao gồm các khía cạnh của Phát triển Ứng dụng và Bảo mật vì chúng rất quan trọng khi khắc phục sự cố do các vấn đề với CNTT của Doanh nghiệp. Một lưu ý quan trọng là ngay cả các công ty Công nghệ ( ví dụ: Apple, Google, Microsoft, Cisco, v.v…) cũng có các tổ chức CNTT nội bộ tương tự tách biệt với tổ chức phát triển sản phẩm của họ. Mẫu sơ đồ tổ chức CNTT của Doanh nghiệp 3. Những lĩnh vực trọng tâm của CNTT Doanh nghiệpHãy cùng mô tả những gì mà mỗi ngành thường hỗ trợ: 4. Sự phụ thuộc lẫn nhau giữa Công nghệ và Tổ chức trong CNTT của Doanh nghiệpSơ đồ mô tả sự phụ thuộc lẫn nhau giữa những ngành cơ sở hạ tầng trong một bộ phận CNTT của Doanh nghiệp Sơ đồ trên đây mô tả sự phụ thuộc lẫn nhau giữa những ngành cơ sở hạ tầng khác nhau trong một bộ phận CNTT của Doanh nghiệp. Có những nhận xét chủ yếu về hình ảnh này như sau: – Máy chủ là trung tâm của mọi thứ. Cuối cùng thì mọi ứng dụng đều chạy trên các máy chủ , và mọi dịch vụ khác được khớp lại để hỗ trợ cho điều này. Do đó, mọi nhóm đều làm việc với các Kỹ sư Máy chủ , dù cách này hay cách khác. – Các nhóm phát triển ứng dụng làm việc trực tiếp với các kỹ sư DBA và Lưu trữ Web ( và ở một mức độ thấp hơn là các Kỹ sư Máy chủ) và ít trực tiếp hơn, nếu có, với các Kỹ sư Lưu trữ và Kỹ sư Mạng. Điều này là đúng bởi vì các nhà phát triển ứng dụng cần xác định các bảng biểu của họ trên cơ sở dữ liệu và triển khai các ứng dụng của họ đến các máy chủ web. – Các Kỹ sư Cơ sở dữ liệu làm việc chặt chẽ với các Kỹ sư Lưu trữ hơn là với các Kỹ sư Mạng hoặc Kỹ sư Lưu trữ Web. Điều này là đúng bởi vì các cơ sở dữ liệu phụ thuộc nhiều vào khả năng lưu trữ nhanh chóng vì chúng hỗ trợ một lượng lớn dữ liệu . – Các Kỹ sư Lưu trữ Web làm việc chặt chẽ với các Kỹ sư Mạng hơn là với các Kỹ sư Lưu trữ hoặc các DBA. Điều này đúng bởi vì các Máy chủ Web thường được cân bằng tải một cách cục bộ và theo vị trí địa lý vốn dẫn đến nhu cầu tương tác với kỹ thuật mạng. – Quản lý Sự cố và Vấn đề cần làm việc với mọi ngành nói trên khi giải quyết các vấn đề phát sinh. 5. Các xu hướng mới nổi ảnh hưởng tới các Tổ chức CNTT của Doanh nghiệp– Cơ sở hạ tầng được xác định-bởi phần mềm – Ý tưởng về việc có cơ sở hạ tầng điện toán chịu sự kiểm soát phần lớn hoặc toàn bộ bởi phần mềm thông qua các API đã được khám phá bởi các nhà sản xuất phần cứng. Mục tiêu là để tối thiểu hóa sự liên quan thủ công của con người. Điều này bao gồm SDC (Software Defined Compute – Điện toán được Xác định bởi Phần mềm, nghĩa là, Ảo hóa), SDN (Software Defined Networking – Mạng được Xác định bởi Phần mềm) , SDWAN, SDS (Lưu trữ được Xác định bởi Phần mềm), SDDC, v.v… Cơ sở hạ tầng được xác định bởi phần mềm cho phép cơ sở hạ tầng như mã lập trình. (Nguồn dịch tài liệu tham khảo từ: Group FB Quản trị & Bảo mật hệ thống ASV) Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào, vui lòng bình luận phía dưới, hoặc liên hệ với HOSTVN, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn ngay lập tức! |