Đánh giá về giao thông ở bảo lộc tripadvisor
|
Tháp Eiffel, Mắt London, Đấu trường La Mã đứng đầu danh sách bị du khách phàn nàn nhiều nhất vì phải đợi quá lâu, xếp hàng dài. Tripadvisor dựa vào hơn 10,7 triệu đánh giá của du khách về 100 điểm du lịch nổi tiếng trên thế giới để tìm ra những nơi bị chê nhiều nhất. Phàn nàn của du khách hầu hết đều chứa cụm từ "xếp hàng dài" hoặc "đợi quá lâu". Đứng đầu danh sách là tháp Eiffel, biểu tượng của Paris và nước Pháp với gần 5.000 lời phàn nàn "phải xếp hàng đợi lâu". Xếp vị trí thứ hai là Mắt London tại Anh và Đấu trường La Mã của Italy. 10 điểm đến nổi tiếng thế giới bị khách phàn nàn nhiều nhất do đợi quá lâu mới đến lượt. Ảnh: Hawaiian islands "Tháp Eiffel chấm 5 sao nhưng một sao dành cho đám đông khổng lồ và hàng dài người xếp hàng chờ đến lượt", một du khách để lại bình luận trên Tripadvisor. Một người khác gợi ý nên mua vé trực tuyến hoặc đặt tour có hướng dẫn viên để được hưởng chính sách không phải xếp hàng chờ. Mắt London cũng nhận được bình luận tương tự. Điểm du lịch nổi tiếng của nước Anh có 32 cabin với sức chứa 800 khách cho mỗi một lần khởi động. Dù vậy, thời gian chờ đợi của mỗi khách vẫn có thể lên đến gần một tiếng với hàng chờ dài, di chuyển nhích từng chút một. Các điểm đến nổi tiếng tiếp theo nằm trong danh sách không mong muốn này là Công viên giải trí Legoland Windsor Resort ở Anh, nhà thờ Sagrada Familia ở Tây Ban Nha, Tòa nhà Empire State tại Mỹ. Khu nghỉ dưỡng Alton Towers tại Anh xếp thứ 7, công viên nước Siam Park Tây Ban Nha đứng thứ 8. Disneyland Paris đứng thứ 9 và Universal Studios Singapore vào top 10. Nhận xét về Empire State, một du khách cho biết điểm trừ chính là việc xếp hàng quá lâu. Khách mất 15-20 phút để xếp hàng trên đường trước khi đợi 10-15 phút nữa để đợi đến lượt qua cửa kiểm tra rồi đợi thời gian tương tự để vào được thang máy. Vịnh Half Moon vào trực tiếp vào vịnh Half Moon trong điều hướng, cô ấy là điểm tham quan rất nổi tiếng trên đường số 1, nhưng vịnh Half Moon nổi tiếng cũng khó đậu xe nổi tiếng, vị trí gần bãi biển chỉ có hơn 10 chỗ đậu xe, may mắn là chúng tôi đã gặp một (mặc dù có ít chỗ Nhưng người Mỹ đang xếp hàng tương đối quy tắc, đến và đi lại rất nhanh, sẽ không chờ lâu, không tiếp tục lái xe cuối đường, vì có bãi đậu xe riêng bên trong), mặc dù có ghi là không đậu xe dọc đường, nhưng mọi người cũng đậu xe ở trong hàng bên đường, Nhưng bạn bè tự lái xe cố gắng không thể làm thế này, nếu bị kéo ra hoặc đăng vé thì rắc rối ...... và đi đến cuối đường là sân golf, Ritz Carlton Hotel và khu biệt thự (không có bãi đậu xe ngoài). Nó đẹp, thư giãn và ấm cúng. 1. Nên các bạn mang theo đồ ăn ngon, sơn nắng, ngồi trên bãi biển một buổi sáng, nắng tím vào buổi sáng, nắng nắng quá mạnh, rất nóng, vào buổi sáng rất thoải mái; 2. Tôi thấy một gia đình, con có thể mới lớn một hoặc vài tháng, mẹ tôi đưa em bé leo trên bãi biển, rất dễ thương, gia đình có em bé có thể đến tắm nắng của gia đình bố mẹ - con cái; 3. Bãi biển có rất nhiều chó, về cơ bản không được gắn, không thiếu chó lớn nên những người nhạy cảm nhạy với các loài động nhỏ, nhưng chó Mỹ không được đóng cửa trong nhà, ngày nào cũng gặp người khác nên không gọi, rất lịch sự. Tại Tripadvisor, chúng tôi đã tạo ra một cộng đồng nơi các thành viên có thể đọc đánh giá du lịch của một người khác cũng như lập kế hoạch và đặt chỗ cho chuyến đi hoàn hảo của họ. Thỉnh thoảng, một vài người sẽ tìm cách chọc phá hệ thống của chúng tôi bằng cách cố gắng đăng đánh giá gian lận nên chúng tôi nghĩ việc chia sẻ cách tiếp cận, chính sách của chúng tôi và các hành động chúng tôi thực hiện để xác định, chặn và xóa các đánh giá không trung thực là điều rất hữu ích. Dưới đây là những điều chúng tôi tin tưởng. Chúng tôi tin rằng lời khuyên du lịch tốt nhất đến từ những khách du lịch khác. Tại Tripadvisor, thành viên của chúng tôi có thể gửi những đánh giá về trải nghiệm của họ tại khách sạn, nhà hàng và điểm du lịch. Hơn 15 năm qua, chúng tôi đã nhận được hơn 760 triệu đánh giá và ý kiến từ các thành viên, gần như từ mọi quốc gia trên thế giới. Chúng tôi tin tưởng vào "quyền được viết". Cộng đồng Tripadvisor có rất nhiều trải nghiệm quý giá và mỗi người trong số 490 triệu người dùng hàng tháng của chúng tôi cần cảm thấy tin tưởng khi chia sẻ ý kiến của họ. Khi bạn lưu trú tại một khách sạn hoặc dùng bữa tại một nhà hàng, bạn có quyền cơ bản để nói về trải nghiệm đó với những người khác. Chúng tôi vô cùng tự hào về cộng đồng mà chúng tôi đã xây dựng để giúp khách hàng làm điều đó . Chúng tôi tin rằng mọi trải nghiệm đều có giá trị, chứ không chỉ những trải nghiệm ở nơi bạn phải trả tiền. Nếu bạn tổ chức một bữa tiệc 12 người ở một nhà hàng, chúng tôi tin rằng mỗi người trong số họ đều có cảm nghĩ riêng muốn chia sẻ. Đó là những điều Tripadvisor ủng hộ. Bởi chúng tôi tin vào việc tăng cường trải nghiệm cá nhân, chúng tôi không coi nhẹ quyết định xóa đánh giá khỏi trang web của chúng tôi. Đưa vào bộ phận kiểm duyệt và xóa đánh giá mà chủ doanh nghiệp không đồng ý có thể là điều dễ dàng hơn. Nhưng điều đó đi ngược với những gì chúng tôi ủng hộ, vốn là quyền để người tiêu dùng đích thực chia sẻ trải nghiệm của họ. Theo triết lý này, mặc dù chúng tôi yêu cầu người đánh giá xác nhận rằng họ đang đánh giá trải nghiệm của chính mình trước khi họ có thể gửi đánh giá tới Tripadvisor, chúng tôi không yêu cầu xác minh của bên thứ ba. Chúng tôi cho rằng mọi người nên chơi theo luật như nhau. Các doanh nghiệp không thể gây ảnh hưởng để Tripadvisor cải thiện đánh giá, xếp hạng của họ hoặc Thứ hạng của khách du lịch. Chúng tôi có các quy trình riêng để kiểm duyệt nội dung được gửi tới Tripadvisor, cũng như các thuật toán độc quyền giúp tính toán xếp hạng hàng ngày của doanh nghiệp trong Thứ hạng của khách du lịch. Những quy trình và thuật toán này được áp dụng như nhau đối với tất cả các nội dung, khiếu nại và cơ sở kinh doanh. Chúng tôi chưa từng và sẽ không bao giờ đối xử ưu tiên với các nhà quảng cáo của chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác. Chúng tôi tin rằng các doanh nghiệp không tuân theo luật chơi phải bị phạt. Các doanh nghiệp biết rằng người tiêu dùng hoàn toàn tin tưởng vào những đánh giá khi họ đưa ra quyết định du lịch. Thật không may, trong hơn 15 năm qua, chúng tôi đã chứng kiến một số doanh nghiệp dối trá cố lừa đảo để thu hút thêm khách hàng. Chúng tôi định nghĩa "lừa đảo" là đánh giá tích cực về doanh nghiệp của chính mình (hoặc tìm người khác làm vậy thay mặt họ) hoặc đánh giá tiêu cực về đối thủ cạnh tranh của họ. Những hoạt động này cấu thành hành vi gian lận. Việc đăng các đánh giá gian lận vi phạm Điều khoản sử dụng của Tripadvisor cũng như luật cạnh tranh không công bằng và/hoặc luật bảo vệ người tiêu dùng tại nhiều quốc gia. Chúng tôi đầu tư nhiều thời gian, công sức và tiền bạc vào việc xác định và ngăn chặn hoạt động không trung thực trên trang web của chúng tôi. Cách Tripadvisor xác định và ngăn chặn gian lận
Cách Tripadvisor phạt các doanh nghiệp bị phát hiện thực hiện hoạt động không trung thực
Bạn có thể ngạc nhiên khi Tripadvisor không chỉ đơn giản xóa hồ sơ trên trang web của chúng tôi đối với doanh nghiệp bị phát hiện là tiến hành gian lận đánh giá. Trên thực tế, đó chính xác là những điều một số trong những doanh nghiệp này muốn chúng tôi thực hiện để họ có thể ngăn người tiêu dùng tìm kiếm và nhận xét về họ. Nhưng chúng tôi tin rằng người tiêu dùng có quyền biết những điều người dùng khác trên Tripadvisor đang nói. Cuối cùng, chúng tôi tin rằng điều quan trọng nhất cho cộng đồng của chúng tôi là luôn được cập nhật. Với hơn 760 triệu đánh giá và ý kiến trên Tripadvisor và hơn 490 triệu khách du lịch đang sử dụng trang web của chúng tôi mỗi tháng, chúng tôi tự tin rằng mình đang tiến hành các bước đúng đắn để duy trì nội dung luôn mới mẻ và hữu ích. |
