helpdesk fishing là gì - Nghĩa của từ helpdesk fishing

helpdesk fishing có nghĩa là

Có phải bạn đã đăng nhập một cuộc gọi và gán nó cho một nhóm không biết liệu nó có nên đến đó ngay từ đầu không (do thiếu kiến thức/dự đoán tổng thể).Bạn đăng nhập cuộc gọi và ném nó vào nhóm thứ 2 đang chờ một vết cắn (để họ đá một fuss) ...

Thí dụ

Hmm chỉ đặt đó gọi vào hỗ trợ CRA040 ... tự hỏi liệu đó có phải là nơi đúng không..oh đúc đi để câu cá trợ giúp bắt đầu.