Top 13 bảo hành samsung Huyện Cần Giờ Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ tốt, nhanh, có chỗ ngồi uống nước, đọc sách thoải mái, nhân viên nhiệt tình nhanh. Tốt!

Samsung Service Center hoạt động rất tốt và chuyên nghiệp từ cung cách tiếp nhận đến sữa chữa lẫn bảo hành. Đã đem dế tới đây để sữa chữa mấy lần. Lần nào cũng ỗn và an tâm
Giá thành sữa chữa và thay thế ở đây tương đối đắt. Tuy vậy tiền nào của nấy bạn sẽ không phải lo lắng vì hàng kém chất lượng.
Có nên chăng loại hình dịch vụ giá cả tốt hơn cho người bình dân thu nhập thấp. Một thị trường tương đối lớn

Mình có máy samsung s9+ bị 1 lằn ngang trên màn hình. Nếu thay luôn nguyên màn hình samsung s9+ giá bao nhiêu vậy . Và thay màn hình tầm bao lâu mới xong. Để chuẩn bị trước.

Mình có cái đồng hồ Samsung gear 3 bị nút back- trở về bấm ko ăn nhưng các tính năng khác vẫn dùng bình thường hiển thị giờ giấc không bị vấn đề gì hết, kỹ thuật tháo ra kiểm tra xong một cái sập nguồn luôn, ko mở lên dc. Họ báo muốn dùng được hoặc khởi động lên nguồn phải thay con chip gì đó (hơn 1,5tr) đành ngậm ngùi mang máy về và mua cái Garmin thay thế. Ta nói buồn ơi là sầu.
P/s cập nhật thêm: Trong hình chụp rõ ràng có mã bảo hành và thông tin người bảo hành vậy mà Quản lý trang trả lời bên dưới là cung cấp thêm thông tin. Rõ chán mấy chế Robot

Dịch vụ tốt, tiếp nhận sửa chữa nhanh chóng. Nhưng máy tôi mới sửa không lấy net được camera xong thì giờ bị lỗi phơi sáng ban đêm. Haiz.... Note 20 Ultra

Mình hay thay thế linh kiện chính hãng ở đây. Giá tốt hơn so với các cửa hàng chính hãng khác.

Dịch vụ tốt, nhân viên lịch sự. Không gian mát mẻ, phong cách làm việc chuyên nghiệp. Nước uống miễn phí. Có coffee, chỗ sạc pin điện thoại dĩ nhiên là free.

Mình có con samsung 705f, đợt trc mình lên bảo hành mainboard. Ktv nói pin bị hở để máy lại ktv hổ trợ gia cố cho chắc., nhưng vì cv mình ko để máy lại đc.
Nhưng đợt vừa rồi máy mình bị lỏng chui sạc... mỗi lần mình cấm chui sạc vào nếu ko sạc đc thì mình sẽ mở ra đẩy cục pin về fias chui sạc thì sẽ sạc bt... nhưng mình nghĩ ko lẻ làm vậy hoài.
Thế là mình mang máy lên ttbh s.s ở cộng hòa, sau khi k.tra xong ktv bảo hư board sạc vậy là báo mình phải thay... từ khi thay về t.gian đầu sạc bt nhưng giờ thì chui sạc bị gì nữa ấy nó ko như bt( kiểu ko ăn sạc nữa )
T.gian mình mang máy đến ttbh là 7/10/2021 sau 4 ngày là mình lấy máy về... đến h lại bị vậy phsir nản ko?

Phòng chờ có điện thoại mẫu để trải nghiệm, có cà phê, trà miễn phí tự phục vụ. Nhân viên lịch sự, dịch vụ bảo hành tốt, khâu giải thích cho khách vẫn chưa thuyết phục lắm, chưa rỏ ràng, Nhưng ko vì vậy mà làm giảm chất lượng dịch vụ bảo hành, chỉ là cảm giác thiếu thiếu thoả mãn xíu. Tổng thể thì hài lòng.

Luộc linh kiện của khách hàng,thay đồ Lô chất lượng kém,không có sự tôn trọng để giải quyết vấn đề do bọn kỹ thuật tay nhám.chối bỏ trách nhiệm.Cần báo cơ quan đến điều tra bọn gian này.gia trị đâu có dưới 1trieu

Phục vụ tốt, gói bảo hiểm rơi vỡ vào nước của Samsung thực hiện chu đáo đúng như cam kết. Rất hài lòng.

Quản lý dở nên để nv kém chất lượng, mình là cửa hàng gửi ra rất nhiều máy để thay mh, có lần gửi máy s20ultra ra thay mh thì kỹ thuật cậy làm phồng quả pin của máy ko dán lại nắp lưng đc( lấy lý do là trung tâm hết keo dán nên e ko dán lưng) mang máy về mình thấy pin phù và có phản hồi thì nv nói để e đền cục pin, và lần này có gửi máy note20 ultra ra thay mh thì nc kiểm tra có nói máy bị gãy hết 2 bên socket trên mai thì mình có nói là máy khách đang dùng bị hư mh và mình nhận gửi ra chứ chưa coi và nói để báo khách xem tình trạng thế nào, chưa kịp báo khách thì nv kêu trả máy ko nhận thay máy này sợ đổi thừa( mình nghĩ 1 trung tâm lớn mà nv nói chuyện kiểu đó thì ko thể đc). 1 trung tâm lớn mà nv nói chuyện như vậy thì ko thể đc. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ vì sg còn rất nhiều trung tâm khác uy tín để làm

Vô cùng thất vọng và sai lầm khi mua sản phẩm Samsung Galaxy Watch 4. Pin quảng cáo 40h, dùng thực tế chưa đến 12h. Không cho phép trả sản phẩm dù kĩ thuật xác nhận rõ lỗi của sản phẩm. CSKH và Support đùn đẩy qua lại không giải quyết. Không bao giờ mua sản phẩm samsung đặc biệt mua trực tuyến

Chỗ này rất quái lạ. Tôi đem con Samsung trị giá gần 10 triệu vào thay màn hình bị bể. Nhân viên báo thay 45p mà tôi có việc nên đi ra ngoài. Trước khi đi có ghi thông tin địa chỉ số ĐT vào mẫu giấy nhân viên đưa. 2 ngày nay tôi bận không quay lại lấy ĐT được nhưng không có ai gọi tôi là máy làm xong rồi đến lấy. Thậm chí tôi còn không có tờ giấy hẹn. Sáng mai tôi sẽ tranh thủ tới lấy nhưng chưa biết có chuyện gì không. Tôi hy vọng có camera có lưu hình ảnh để trích xuất khi cần.

Dịch vụ đc tư vấn kỹ càng, báo giá đầy đủ trước khi sửa, phục vụ nhanh chóng. Nhân viên dễ thương, lịch thiệp, thái độ hòa nhã từ anh gửi xe tới chị thu ngân, anh kỹ thuật viên

Chưa xài dịch vụ nhưng có ghé lấy quà tặng, thấy ổn, tuy là giá dịch vụ thay thế này nọ gấp đôi bên ngoài.

Chỗ mình thay màn hình + mặt kính trước s8 thay bao lâu và giá nhiêu admin

Vừa đem điện thoại vào đây bảo hành. Chị tiếp tân hướng dẫn nhiệt tình, anh kỹ thuật vui vẻ chuyên nghiệp. Quầy số 14

Ok. Nhưng vào đây phải chuẩn bị lúc rảnh nha. Quy trình làm việc rất lâu.

Mình có con sam sung galaxy a50 bể mặt kính với lại không mở lên màn hình được mà gọi thì vẫn có cuộc gọi sữa thì bao nhiêu ạ

không biết hãng mình thay màn hình con samsung a30s bao nhiêu tiền v ạ. Và sẵn tiện cho em hỏi tình hình dịch bệnh như này thì không biết có cách nào em đưa lên hãng được k ạ

Canh giờ ít khách mà đi bảo hành, sẽ được giải quyết nhanh chóng. Kỹ thuật có lẽ công việc nhàm chán nên hơi khó chịu. Riêng về khoản Samsung thì : trà sữa,cafe,nước,khăn lạnh,tivi,tạp chí,đt trải nghiệm,...very good

Nhân viên phục vụ chưa có văn hóa

Cùng hệ thống nhưng ttbh bình chánh giá đắt hơn hồng bàng khá nhìu. Màn hình a51 hồng bàng báo 1tr7. Bình chánh 2tr. Nv luôn tư vấn cho kh thay thêm này kia để được bảo hành.

mình mua tab được 6 tháng thì bị lỗi main, đem ra mấy a kt kiểm tra sau 3 ngày là thay cho mình rất nhanh chóng, lịch sự, máy được làm gọn gàng và chuyên nghiệp. Rất đáng tiền , thanks sam sung

Các bạn nào có dự định mua điện thoại Samsung thì từ bỏ ý định đi nhé. Mua cái điện thoại 50tr, về rớt nhẹ thay màng hình 12tr, chưa xài được hết 4 tháng màng hình tắt tối thui mang ra hãng bảo chắc do linh kiện bị lỗi kêu trả thêm 12tr thay cái mới đi 😂 Ui là trời cảm giác như bị lừa gạt tinh vi 🤣 hết bảo hành 3 tháng là linh kiện bất hoạt ngay haha Còn bảo tiếp tục mua khác sẽ gửi mã giảm giá cho 😡😡😡
Chắc không có lần sau Samsung ạ, Iphone mua từ 5 năm trước rớt hơn 100 lần lụm lên xài lại không bị gì hết, còn điện thoại Samsung rớt nhẹ cái thay linh kiện tiền chục triệu mà xài vừa hết bảo hành là hết xài được. Tẩy chay thật sự

Thay linh kiện nhanh nhưng mà màn hình samsung chắc k bền, 2 vc mua 2 cái đt samsung khác loại nhau, mua cách nhau mấy tháng mà hư màn hình thời gian khá gần nhau, cũng k rớt mạnh hay vô nước gì. Màn hình S9+ của mình nghe KT bảo khả năng do để chế độ sáng tự động nên hư màn hình, thế cái chế độ đó sinh ra mà k nên dùng ư?

Samsung tự ý hủy đơn hàng của mình, không cho mình hưởng quyền lợi và các chiết khấu của mã giảm giá
Lỗi do trang web mua hàng bên samsung, bắt khách hàng phải chịu thiệt
Chuyên viên tư vấn trả lời ngang và không giải quyết được vấn đề.

Rất chuyên nghiệp - Sửa nhanh lấy liền
Còn đem vô TGDĐ hẹn 10 đến 15 ngày

Trung tâm phục vụ nhiệt tình, nhanh nhẹn. Mình đi thay màn hình máy chỉ trong vòng 1 tiếng đã xong rồi.

17/12 mình có ghé lúc 13h44 để dán màn hình cho fold 3 và Đây là cái thứ họ dán cho mình sau tận 2 lần dán
Kỹ thuật viên còn nói ở đây chỉ dán được vậy thôi, ko dc như nhà máy đâu, thế là ôm cục tức đi về
Quá nản

Uy tính, nhân viên nhiệt tình và giá phải chăng, thân thiện và hoà đồng

Chẳng thà Chủ Nhật cho nhân viên nghỉ hết, chứ mấy chục khách chờ mà có đúng 1 ông kỹ thuật xử lý, thì còn mất thời gian người ta hơn. Với lại, sản phẩm tầm trung trở xuống của hãng samsung gần như phế liệu. Điện thoại gần 5 triệu vnd mà gõ chữ thôi cũng lag. Xem video 1080 chỉ còn dưới 5fps.

Trãi nghiệm bảo hành quá tệ , mình biết điện thoại mình như nào , bảo thay nút nguồn mà nhân viên cứ cắm sạc vào rồi nói cổng sạc bị chạm ko vô pin , trong khi đó sạc pin của mình vẫn sạc bình thường như vậy có phải là bùa khách không , tính chuyên nghiệp của Samsung đâu giờ có cái thói bùa khách là sao , với lại hàng thay thế không có thì nói cho khách biết bắt ngồi chờ cả tiếng xong mới nói , quá tệ hại không tin được 1 tập đoàn lớn mà ko dạy được kỹ năng đón tiếp khách chăm sóc khách , thái độ xem thường khách .

Máy S20 Ultra bị lỏng cáp nhân viên đòi thay màn hình 5.400.000k đi ép cổ cáp có 1.800.000k . Một dãy nhân viên nhưng chỉ 2 nv tiếp khách để khách hàng chờ lâu . Từ hôm đó đến nay máy vẫn sử dụng tốt chỉ có vài lần nhòe màn hình mỗi lần khoảng 1-2 phút đó là tôi chưa ép cổ cáp hay sửa chữa gì...

Có vài khách mà xử lý cả tiếng đồng hồ ko xong. Mệt mỏi. Còn gọi sai số, linh tinh , người tới sau thì làm trước. Bực quá bỏ về :)

Nhân viên làm việc nghiêm túc trật tự theo thứ tự không ồn ào, công việc giải thích rõ ràng cho người yêu cầu giúp mà không làm được.

Có 6 ô mà có 1 ô làm việc, chậm quá, từ khi tôi vô tới số có 10 người mà phải chờ 1 tiếng đồng hồ, may có 5 người bỏ về

Quá tệ so với trung tâm Nguyễn Đình Chiểu, khách đông mà chỉ có 1 nhân viên kỹ thuật tiếp nhận, đến bảo hành mà đợi lâu cả tiếng đồng hồ mới tới lượt.

Trung tâm bảo hành Samsung
- không gian rộng, quầy nhân viên phục vụ khách hàng khá nhiều
- có khu trưng bày sản phẩm cho khách trải nghiệm
Có 2 thứ không vừa lòng:
- Thứ nhất là bên ngoài cửa không dán thông báo cấm quay phim chụp ảnh, tôi có test thử chức năng quay 360 trong của hàng thì có 1 anh (chả biết là ai, mặc sơ mi đóng thùng, không bảng tên) lại hỏi mình trải nghiệm máy hay ntn, nếu có chụp ảnh thì xóa giúp? Nếu đã không cho chụp thì VUI LÒNG dán thông báo bên ngoài trung tâm giúp và bữa đó tôi còn tiếp chuyện với anh, chứ nói thẳng anh là ai mà tôi phải tiếp chuyện (không bảng tên thì anh cũng như tôi – khách hàng như nhau thôi)
- Thứ hai là thái độ bạn kỹ thuật nhận máy, máy hư tôi mới đem đi bảo hành, cách anh giải đáp thắc mắc của tôi nghe rất khó chịu, đã vậy còn hỏi anh đã kiểm tra chưa (nếu chưa kiểm tra sao tôi pk hư mà đem đi bảo hành) và vấn đề là khách hàng đem sản phẩm lại thì phải có vấn đề chứ ai rảnh mà ra trung tâm ngồi cho vui, nhận sản phẩm thì nhiệm vụ của mấy anh phải kiểm tra chứ sao hỏi ngược khách hàng là kiểm tra chưa?
Mong trung tâm xem lại thái độ của nhân viên bên mình (sẽ không ghé đây bảo hành lần 2)
Quá tệ

Dịch vụ dở tệ. Nhân viên rất không có tâm và rất không nhiệt tình khi bảo hành.
Mình sửa cái nút âm lượng bị kẹt nên điện thoại chuyển qua chế độ an toàn. Mình cũng đã đặt hẹn và mô tả chi tiết lỗi. Vậy mà đến nơi chờ xong nhân viên bảo: Phím âm lượng này liền khối với khung máy và phải thay cả toàn bộ màn hình, tổng là hơn 1,9 triệu mà phải chờ rất lâu và chưa chắc đã có hàng.
Nghe xong thấy thật vô lý, này là phím vật lý bình thường thôi chứ làm gì đao to búa lớn vậy. Vì đt mới mua dc mấy tháng nên mình tin tưởng đem ra trung tâm BH của hãng nhưng thấy cực kỳ thất vọng vì nhân viên rất thiếu trách nhiệm và thiếu nhiệt tình nên về nhà mình tự bung máy và chưa đầy 10' đã sửa xong, phím bấm được như bình thường, cũng chẳng có cái nào liền khối. Hài quá xá.

Mua cái máy 2 mấy triệu. Sử Dụng được 2 năm tự dưng 1 ngày đẹp trời hư màn hình. Ra hỏi xem ntn phán cái thay màn hình 5tr . Thôi nay mình từ bỏ A sam nhé.

Địa điểm dễ tiếp cận, đậu xe hơi dễ dàng.
Khi đến được hướng dẫn lấy số thứ tự, chỗ ngồi chờ thoáng đãng.
Chuyên viên kỹ thuật trao đổi thông tin tận tình.

Tủ lạnh hư báo tổng đài Ss ( cửa ko bơm nước ) . cử nv kỹ thuật xuống kiểm tra . Nv kỹ thuật xem tủ và báo giá linh kiện thay thế và thu luôn phí dịch vụ ( 180k mặc dù chưa sửa chữa gì cả ) Cảm giác nó sao sao ý . nói chung giống xuống chưa làm gì mà cũng thu phí dịch vụ 😂

Thay cái màn hình xong mất luôn cái thẻ nhớ! Ko mở ra kiểm tra liền giờ gọi lại kêu ko có! Tức ghê

Trung tâm mở thì lớn, đồ thì dĩ nhiên có sẵn nhưng tính chuyên nghiệp của nhân viên không có, m sơ ý không lấy giấy nhận máy, sau khi thay bộ màn hình note9 xong, làm hư nắp lưng của mình (bị hư lớp sơn bên trong mặt kính), xong còn đổ thừa là máy m bị tróc lớp keo bla bla... gì đó, nói m thay thì thêm 800k thiệt chán chỗ này, do m không lấy biên bản nhận máy nên thôi không đôi co cho thêm bực . Mong hãng quản các trung t âm bảo hành này kỹ hơn.

Sạch sẽ nhân viên tư vấn nói chuyện nhẹ nhàn từ tốn.

Trước giờ chỉ xài hàng Samsung, nên bỏ 1 đống tiền mua máy note 9 xài nhưng vừa hết bảo hành là bị lỗi ám xanh màn hình nhìn mà tức. Nay nghe nói samsung hỗ trợ thay cho KH, mừng quá xách máy lên thì kỹ thuật liếc qua cái báo máy anh bị cấn góc kính phía dưới nên ko đc hỗ trợ. Tưởng chương trình hỗ trợ thế nào hóa ra làm cho có, chỉ kiếm cớ để đẩy thệt hại về cho khách hàng. Làm ăn như vậy ai ủng hộ sau này nữa. Chứng minh lỗi ám xanh màn hình này là do cấn cái góc kính đó giùm đi mấy anh chị.
Tôi mong muốn Samsung hỗ trợ KH đến nới đến chốn, đừng làm nửa với như vậy. Nếu lỗi ám màn này mà do cấn cái góc kính kia thì tôi chẳng phải lên đây phản ánh làm gì.

Báo bảo hành Tivi 50 inch từ ngày 8/11 mà đến 3/12 chưa có kỹ thuật gọi ra hay đến nhà bảo hành, gọi tới số trung tâm bảo hành nhiều lần toàn tìm lý do né tránh, nào là kỹ thuật ra ngoài để báo lại kỹ thuật sắp xếp, có khi gọi lên báo ghi nhận số điện thoại nhầm nên kỹ thuật gọi ra cho a không được, rồi mình confirm sdt chính xác xong chờ mãi không thấy ai gọi.

Tốt, sữa chữa nhanh, điểm trừ là không có phòng chờ cho khách(có thể do dịch bệnh nên phải để khách ngoài cửa chờ)

Nhân viên xinh đẹp và thân thiện!! Dịch vụ tốt, làm việc nhanh....

Bạn thử cảm giác không sử dụng được Tivi mà chờ Samsung đến bảo hành gần cả tháng trời mà vẫn không thấy đâu, mà cứ nói là không có linh kiện để thay, không thể ngờ đó là samsung?

Bảo hành nhanh chóng, tư vấn kỹ càng

Nhân viên lịch sự, bảo hành nhanh

SAMSUNG ƠI ! 5 sao !!! Trải nghiệm tuyệt vời !

Tư vấn nhiệt tình, sữa chữa chính hãng Samsung. Kỹ thuật viên quá giỏi,quá nhiệt tình.
Đặt hàng siêu nhanh, hẹn 1 tuần. 2 ngày sau gọi có hàng.
Máy lạnh
Wifi mạnh Free
Có sẵn dàn điện thoại FlagShip Samsung cho bạn trải nghiệm khi đợi xếp hàng.
Có khu trải nghiệm tủ lạnh,tivi,máy giặt... máy lạnh.

Ấn Tượng nhất : ở Tp Cần Thơ đây là trung tâm sữa chữa chính hãng của SAMSUNG từ mọi thứ từ điện thoại, máy lạnh,máy giặt...

Đặc biệt : sau khi làm xong còn tổng đài Samsung gọi hỏi thăm,động viên nữa.

Quá tuyệt vời !

Xin chào trung tâm bảo hành. Màn hình Điện thoại A51 bị loang màu. Hiện giờ bên Trung tâm mình còn nhận thay màn hình không các anh chị?!

Có lẽ do dịch bệnh nên phải xếp hàng ở ngoài, nhưng dưới trời nắng nóng vậy thì thật không hợp lý, phải chi Samsung sắp xếp cho khách tới chờ bảo hành cũng chu đáo như lúc xếp hàng mua sản phẩm mới ra mắt thì hay biết mấy!

Đem điện thoại ra sửa cái chân sạc, màn hình hoàn toàn bình thường xong cái bị báo lại hư màn hình :) sửa được 2 tuần giờ lại tiếp tục sạc không vào điện. Giờ đem ra sợ bắt thay cái màn hình nữa chắc chết :) tốt nhất nên đóng cửa mấy cái TTBH đi Samsung ạ :)

Trung tâm sữa chữa và thay thế linh phụ kiện chính hãng. Không gian trung tâm rộng, thoáng. Nhân viên phục vụ vui vẻ nhiệt tình, giải thích rõ ràng. Nằm ở tuyến đường chính hướng trung tâm ra bến xe Miền Tây. Địa chỉ 308-310-312 Hồng Bàng quận 5 bên tay phải khi hướng đi từ Quận 5 ra Bình chánh

Tôi đặt hàng trên web, nhận hàng tại đây. Không chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng, không có túi đựng điện thoại. Cầm hộp điện trần ra về??????

Trung tâm bảo hành Samsung nhưng máy POS không dùng được SamsungPay. Các bạn kỹ thuật mặt khá lạnh.

Nhân viên và kỹ thuật viên tận tâm, nhiệt tình hỗ trợ, sản phẩm hết bảo hành nhưng vẫn giúp đỡ tốt nhất cho khách hàng

Trung tâm bảo hành Samsung Quận 5 phục vụ rất tồi, hơn 24 giờ chưa phản hồi với khách hàng, tổng đài thì kg bao giờ có nhân viên nghe máy, sợ phục vụ khách hàng thì tốt nhất nên đóng cửa luôn để khách hàng biết mà kiếm thợ ngoài sửa chữa , thất vọng với sản phẩm Samsung

Dịch vụ rất tệ. Nhân viên thái độ không niềm nở. Ấn tượng đầu tiên khi đến trung tâm bảo hành Samsung thật sự không tốt chút nào.
Sẽ cân nhắc trong việc tiếp tục sử dụng sản phẩm của hãng.

Rất không hài lòng. Mình đem S21 ultra bị tróc thủy nắp lưng đến bảo hành. Nhân viên bảo thay pin và ron máy, không nói gì đến việc nắp lưng sẽ bị tróc thêm mấy vệt nữa. Đến khi mình đi lấy máy thì họ nói đã nói mình về vấn đề này. Và họ kêu mình đặt thay thế nắp lưng mới với 900k trong khi máy vẫn còn bảo hành. Khi mình đem máy về nhà thì phát hiện ra máy bị lọt thêm bụi vào trong 3 camera và cảm biến. Mình chuyển từ hệ sinh thái apple sang samsung, tuy nhiên cách phục vụ như vậy làm mình cảm thấy thất vọng.

Mn mang máy đến đây sữa chữa chý ý, tôi đến đây thay màn hình con máy J8 khi mang về hư con camera sau. Hãng báo là không chịu trách nhiệm những phụ kiện.

Nhân viên làm việc quá chậm chạp lề mề,đợi cả 2 tiếng mới xong,trong khi đó có lẻ tẻ vài người

Rất không hài lòng. Điện thoại chỉ bể màn hình, các chức năng nghe nhận cuộc gọi vẫn ok, đưa đến trung tâm kiểm tra báo bể màn hình thay màn hình mới. Xong đến lấy điện thoại thì báo hư main luôn. Không biết kỹ thuật làm ăn kiểu gì. Chữa mù thành đui luôn.

Quá tệ. Và sẽ không bao giờ quay lại địa điểm này.
Ngày 11/10/2021, tôi có mang đt đến đây thay màn hình. Sau khi tư vấn nhân viện hẹn 7-10 ngày sẽ hoàn thiện,trả máy.máy sẽ được nhân viên kiểm tra 1-3 ngày sau sẽ báo máy cần làm gì chi phí.
Tối đồng ý và đi về.
Đến 15/10/2021 k nhận được đt tôi chủ động gọi lên thì nv nói đang đặt linh kiện 5-7 ngày sẽ có
Tôi tiếp tục chờ.
Ngày 19/10/2021: tôi gọi lại nhờ kiểm tra thì nv lại nói đang đặt linh kiện 5-7 ngày nữa sẽ có.
Vậy tới ngày thứ 9 vẫn chưa có linh kiện, và nv biết là 5_7 ngày nữa ms có hàng. Nhưng k hề báo.
Sau khi tôi gặn hỏi tại sao kéo dại thêm thời gian mà k báo khách thì nv trả lời : em hẹn chị 7-10 ngày, thì mai mới là ngày thứ 10, có gì thì mai em mới báo.

Ôi lạ kì. Ngày mai chị báo là báo cái gì , báo rằng tôi phải chờ thêm 5 7 ngày nữa hả. Rồi 5 7 ngày sau liệu có tiếp tục hẹn .
Nên nhớ chị hẹn 10 ngày là 10 ngày hoàn thiện và trả mây. Chứ k phải 10 ngày để báo hẹn tiếp.
1 công ty lớn mà làm ăn như 1 trò đùa.

Quá tệ, người nhà báo bảo hành Tivi hơn 3 tháng trời không thấy kỹ thuật liên hệ để hỗ trợ, điện thoại lên trung tâm thì không bắt máy

Thân thiện, bảo hành tốt, tôi cảm thấy hài lòng.

Làm việc thiếu trách nhiệm, điện thoại đem sửa nói 3-5 ngày sửa xong mà 10 ngày chưa sửa. Nhân viên nói chuyện thiếu thân thiện.

Cửa hàng áp dụng biện pháp chống dịch chỉ cho 1 khách vào còn lại phải ngồi chờ ngoài đường. Chả hiểu nhận máy khách kiểu gì mà để khách bên trong ngồi bấm điện thoại hơn nữa tiếng luôn. Chả giống qui trình nhận máy của hệ thống bảo hành Samsung tí nào.

Quà tặng s22 series là củ sạc 25w, nhưng khi đến thì lại bảo thứ 2 mới có quản lí kho làm việc, vậy mở cửa làm gì, nếu người khác cần thay thế linh kiện cũng phải bảo thứ 2 đến à?

Điện thoại mình bị sọc camera, sửa thế nào khi nhận được điện thoại đã reset về cài đặt gốc, mất hết dữ liệu, hình ảnh, video lưu trữ. Thái độ phục vụ không tốt.

Dịch vụ rất tốt, nhân viên cũng dễ thương nữa 👏🏻👏🏻👏🏻 mình thì trải nghiệm như nào nói như đấy thôi, máy móc hư hỏng ai cũng sốt ruột cả nhưng mình cũng từng làm dịch vụ thì cũng rõ hàng hoá chất chồng nhiều đơn, mình đến sau thì cũng phải chịu sửa sau nên mình cũng chẳng hối thúc. Mng đến sửa chữa nếu có chậm trễ chút ráng thông cảm cho các bạn nhân viên với nha

Thấy phốt trên mạng cũng ngại mà gần nhà nên đem lại đại. Kỹ thuật không biết có được đào tạo không mà Bung máy ra không báo khách trước Còn nói ngang trung tâm có quyền bung thấy độ phục vụ rất kém. ai muốn bảo hành nên né chỗ này ra...

Trung tâm bảo hành của mấy hãng khác mở cửa hết rùi ...còn trung tâm samsung Mỹ Tho thì chưa mở cửa lại tại sao vây .... Gọi cứ hẹn lần hẹn lượt
... Sợ samsung lắm rùi ..bye buye
.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng 😍

Ok , Samsung rất chuyên nghiệp , nhân viên rất lễ phép và lịch sự

👦🍀 Trung tâm làm việc chu đáo. Có gọi tổng đài để giải quyết các vấn đề cơ bản và đặt lịch trước nên cũng không chờ đợi. Phục vụ tốt.
Có điều về lỗi sản phẩm không được giải quyết nên mình khá thất vọng về dòng máy mới này (sam sung Galaxy S21 Ultra 5G-256gb) _ rất nóng khi sử dụng các phần mềm và app liên quan đến máy ảnh \u003e\u003e chụp hình, quay video, gọi video call... Mình lưu ý là cực kỳ nóng...
Mình và gia đình từng sử dụng xuyên suốt các dòng Samsung s7, s8, s9, note 10,.. Nhưng đến con này thì mình nghĩ phải chuyển qua dòng khác...

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện..Không gian thoáng đãng, ngồi chờ thấy thoải mái. Nếu không để ý thì dễ chạy qua vì mặt tiền hơi thụt lùi vào trong.

Bảo hành nhanh chóng sửa tại chổ cho khách

Nhân viên thân thiện, sản phẩm được bảo hành đúng chuẩn.

Nhân viên lịch sự, tận tâm, chuyên nghiệp và thân thiện. Vô cùng an tâm

Nhân viên lễ phép,thân thiện.Dịch vụ sửa chữa đa dạng.Tốt!!

Dịch vụ bảo hành của Samsung Việt Nam khu vực Củ Chi, Hóc Môn. Nhân viên chuyên nghiệp, trưng bày đẹp

Phục vụ nhanh, chu đáo, mình rất hài lòng

Trung tâm này quá tệ, làm việc thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên kỹ thuật chuyên môn kém, thái độ cộc cằn khó chịu. Máy tôi xài lâu hết hạn bảo hành, bị phù pin đến yêu cầu thay thì nv nói là máy cũ quá, pin này không có hàng. Tôi dự phòng trước nên mua sẵn pin mới mang theo, nhân viên lại hỏi là mua ở đâu sao không thay ở đó luôn đi, trong khi mình tin tưởng Samsung nên mới đến đây. Cuối cùng đồng ý thay pin tính tiền công, mở ra lắp vào 5 phút lấy 100k, không xuất bất cứ giấy tờ hay hóa đơn sửa chữa gì. Tôi mang về nhà xài thì máy có hiện tượng chập chờn đèn hình mà trước chưa từng bị. Chạy một vòng nữa mang máy đến nhờ kiểm tra lại các mối nối xem có hở lỏng gì không, thì gặp 1 anh ktv khác, anh ta không chịu kiểm tra mà phán rằng do máy cũ quá nên bị vậy?!! Nói chung quá bất mãn với các nhân viên ở đây. Giã biệt chi nhánh BH Samsung Củ Chi, ai có máy hư thì chịu khó mang xuống SG sửa!

Trung tâm bảo hành chuyên nghiệp
Phục vụ tốt
Tuy nhiên chờ linh kiện hơi lâu
Vẫn cho 5sao

Trung tâm bảo hành này dẹp đi, đt mua đang con bảo hành, đưa đt ra bảo hành bị mất sạc nhanh, sửa ko sửa lau chùi, làm thủ thuật cho xem là sửa dc rôi, về nhà sạc vẫn như cú, làm việc ko có tâm thay kĩ thuật viên bh đi

Chuyen nghiep văn minh..hiện dai

Cách đây 2 ngày tôi có đem máy bh. Kỹ thuật nói thay bo. Giử lại máy. Nhưng tôi đang cần máy đó làm việc. Nên k cho giử lại. Được hẹn khi có bo thì điện lên thay. Thời gian thay khoảng 1h. Sáng hôm nay tôi lên thì nói kỹ thuật k có ở đây. Bắt chờ đến khi có kỹ thuật đến để thay. Nếu vậy thì điện lên làm gì....... đến bây h là 10h vẫn chưa xong.

Trung tâm BH Sam Sung - Củ Chi làm việc thiếu chuyên nghiệp. Hẹn lần này đến lần khác, khi lên lại thì tiếp tục báo hết linh kiện thay, và nhân viên kỹ thuật thì quá bận vì còn nhiều máy. Thời gian để đi lên đi xuống rất mất thời gian, chưa kể phải xin nghỉ làm nên đánh giá 1 sao và không bao giờ quay lại.

Sữa chữa điện thoại rất chuyên nghiệp và nhanh

Nhân viên làm việc với thái độ thiếu tôn trọng khách hàng, đang làm việc thì cười đùa múa hát, quá thiếu chuyên nghiệp với một thương hiệu lớn như samsung

Tôi mua hàng chứ tôi đâu xin xỏ hay năn nỉ ai đâu. Hãy xem lại cách làm việc của mình đi nhá. Lm ăn thua con thú nữa mà. Ai bắt hứa mấy giờ giao hàng đâu, mà tự động hứa rồi tới giờ mấy người tự hẹn r gọi lại thì hẹn cho đến 21h thì bộ phận CSKH gọi đến hẹn giao cho a trước 22h. Ăn gì mà nói dóc quá v ? Thời gian, công việc sắp xếp ngồi ở nhà chờ tụi bây à. Chắc bây nghĩ có mình bây bán quá. K muốn nghe 2 chữ ' xin lỗi ' nghe cả ngày nay đủ r. Tôi chỉ muốn nhắc phong thái và cách làm việc của điện máy xanh thôi. 1 sao.

Điện thoại xịn trải nghiệm tốt giá cả phải chăng

Phục vụ chu đáo ân cần lịch sự

Lúc bán thì nói hàng tốt ,hàng chất lượng cao.mua về nhà sài đúng ngày thứ 32 thì bị hư.gọi trung tâm bảo hành, thì được bảo chờ.dịch vụ quá chậm.quá kém.

Tôi vô mua đồ, nhân viên xinh và tư vấn nhiệt tình.Thanh toán nhanh gọn,chế độ bảo hành thuận lợi.Điện máy xanh luôn là địa chỉ mua hàng di động và phụ kiện của tôi.

Khi mua hàng thì ok
Lúc Nhân viên qua lắp đặt thì ẩu ( nhà mình mua máy lạnh, Nhân viên lắp đặt remose đáng ra là phải khoan tường gắn vô, nhưng họ chỉ dùng keo dán và nó bung ra liền vào hôm sau). Hướng dẫn sử dụng thì qua loa.
Nói chung ko hài lòng lắm
Mua rất nhiều sp của điện máy xanh nhưng đây là lần đầu rất ko hài lòng.

Ngôi nhà hài hước . Nhìu trai xinh gái đẹp . Siêu thị chất

Cũng đánh giá cao về hệ thống Điện Máy Xanh mở mô hình tại Cần Thạnh. Hỗ trợ người dân mua hàng chất lượng đúng giá.