Các lỗi thường gặp của máy in hp năm 2024
|
Những dòng máy in HP hiện tại luôn được khách hàng yêu thích vì độ bền của máy và chất lượng bản in vô cùng tốt. Tuy nhiên, đã là máy móc thì khó trảnh khỏi lỗi khi sử dụng. Bài viết dưới đây là 5 lỗi thông dụng nhất của dòng máy in HP và cách khắc phục như thế nào hãy cùng xem chi tiết hơn nhé. 5 LỖI MÁY IN THƯỜNG GẶP NHẤT VÀ CÁCH XỬ LÝ 1. Máy in HP bị lỗi kẹt giấy Đây là lỗi vô cùng phổ biến và quá quen thuộc với những người hay sử dụng máy in, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi kẹt giấy như: giấy in bị nhăn, giấy bị dính nhiều tờ, quả đảo cao su máy in bị mòn, loại giấy không thích hợp,.. Máy in bị kẹt giấy (Ảnh: Sưu Tầm) Cách xử lý lỗi này là đầu tiên bạn phải tháo hộp mực ra, dùng 2 tay kéo mạnh nhưng phải thật chậm tờ giấy bị kẹt bên trong máy (*Lưu ý: không được kéo quá nhanh tránh tình trạng giấy bị rách) Sau khi lấy giấy ra bỏ hộp mực vào lại và sử dụng bình thường. 2. Bản in bị mờ sau khi in Bản in bị mờ sau khi in, xuất hiện nhiều vệt trắng là dấu hiệu cho thấy máy in HP của bạn sắp hết mực hoặc cũng có thể do nguyên nhân khác như khi bạn chọn chế độ EconoMode. Cách khắc phục khi máy in gần hết mực là tháo hộp mực và lắc đều cho mực phân bố đều trong ống. Bạn có thể áp dụng cách này để tận dụng nốt lượng mực còn lại, tránh lãng phí. Khi mực đã hết hẳn bạn có thể nạp thêm mực hoặc thay hộp mực mới. Bản in bị mờ, có vệt trắng (Ảnh: Sưu Tầm) 3. Lỗi máy in HP in ra bản trắng Máy in Hp bị in ra bản trắng nguyên nhân có thể do lò xo trục từ của máy in bị gãy hoặc lệch. Nếu lò xo bị lệch hay biến dạng, bạn chỉ cần nắn lại là xong. Nhưng nếu lò xo bị gãy, bạn buộc phải thay trục từ mới. Vì thế hãy kiểm tra chính xác nguyên nhân để tránh lãng phí chi phí thay trục từ mới khi không cần thiết nhé! Bản in máy in khi in ra trắng tinh (Ảnh: Sưu Tầm) 4. Máy in HP không nhận Driver hoặc hệ điều hành Nếu bạn sử dụng hệ điều hành mới, bạn cần cài đặt lại driver máy in. Một số trường hợp, driver máy in cũng quá cũ nên bạn cần cài lại vì nó sẽ không thể thực hiện được mọi chức năng của máy in. Thực tế, không phải tất cả máy in đều được hỗ trợ driver cho từng hệ điều hành. Bạn nên tham khảo sách hướng dẫn đi kèm máy để biết driver nào phù hợp với thiết bị của mình. Lỗi máy in không nhận hệ điều hành (Ảnh: Sưu Tầm) 5. Máy in HP có bản in bị sọc Nếu văn bản in ra có hiện tượng bị sọc đen ngang trên trang giấy. Thì có thể máy in của bạn đã bị hư, hao mòn linh kiện. Cần phải thay thê linh kiện mới là có thể khắc phục được hiện tượng này. Thường thì linh kiện gây ra sọc đen, vệt đen ngang nay là do. Drum hoặc trục sạc của hộp mực bị hư Bản in xuất hiện vết sọc đen (Ảnh: Sưu Tầm) Trên đây là bài viết 5 lỗi máy in HP thường gặp nhất và cách xử lý, nếu bạn gặp vấn đề khó khăn gì trong qua trình thực hiện các bước trên xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Lyvystar hoặc để lại commnent bên dưới để được hỗ trợ và giải đáp. Tắt máy và rút cáp USB hoặc I/O rồi mở lên lại. Cập nhật Driver khi máy báo Ready, nếu không cải thiện, có thể do lỗi cáp in. Nếu vẫn không thay đổi, có thể lỗi do phần cứng. 10 – Supplies Memory Error Chip mực lỗi khiến máy không đọc được Khởi động lại máy in. Nếu không thành công, bạn gắn hộp mực hoặc thay luôn hộp mực. Lỗi do phần cứng nếu không cải thiện được. 11 – Paper Out Nếu máy in không hết giấy, có thể có vấn đề với khay giấy hoặc cảm biến giấy. Để máy in nằm trên bề mặt. Kiểm tra hư hỏng khay giấy và làm sạch lượng mực thải. Ngoài ra, tiến hành kiểm tra cảm biến giấy hoặc làm sạch cảm biến quang 12 – Open or No EP Xảy ra khi hộp mực không được lắp đúng cách, tức là nắp bị mở hoặc quạt làm mát hay cảm biến PS5 bị lỗi. Kiểm tra hộp mực có lắp đúng cách không và đóng các lắp chưa. Lỗi do phần cứng nếu không khắc phục được 13 – Paper Jam Máy có thể kẹt ở 4 vị trí: Lấy giấy, in, sấy và đầu ra. Máy in HP đời sau sẽ hiển thị vị trí bị kẹt giấy Nếu bạn dùng giấy dày, đọc lại hướng dẫn giấy cho máy in. Ngoài ra, bên cạnh việc làm theo hướng dẫn trên màn hình, hãy kiểm tra các vị trí có thể kẹt giấy. Sau khi lấy giấy kẹt ra mà vẫn không khắc phục được, lỗi khi này nằm ở phần cứng. 14 – No EP Catridge Máy in không có hộp mực hoặc không nhận hộp mực Tháo hộp mực ra rồi gắn lại 16 – Toner Low Hộp mực sắp hết hoặc đã hết. Tuy nhiên, cũng có thể do lượng mực tồn lại chưa tơi Lấy hộp mực lắc đều cho đến khi mực tơi ra. Thay hộp mực mới khi hết mực 20 – Memory Overflow Thao tác in của bạn chiếm hết bộ nhớ máy Giảm dung lượng file in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng file và in thành từng đợt 22 – I/O Configuration Lỗi kết nối giữa máy in và máy tính Kết nối đến cổng khác trên máy in. Ngoài ra, có thể thay dây cáp khác, đảm bảo máy tính được bật và cáp được gắn chắc vào cả hai đầu. Nếu tình trạng không cải thiện thì lỗi do phần cứng 24 – Job Memory Full Quá nhiều File in được gửi vào máy cùng lúc hoặc File in quá phức tạp, máy không thể xử lý Giảm dung lượng file in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng file và in thành từng đợt 25 – XXX Memory Full Quá nhiều File in được gửi vào máy cùng lúc hoặc File in quá phức tạp, máy không thể xử lý Giảm dung lượng file in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng file và in thành từng đợt 30 – PS Error 16 Đây thường là lỗi liên quan đến PostScript Firmware. Ngoài ra, có thể do File PCL đang được gửi khi thao tác in đang ở chế độ PS hoặc File PostScript bị lỗi Gắn lại PostScript SIMM hoặc thay thế nó. In một tệp PostScipt khác để thay thế File lỗi. 30.1.1 – Lỗi ổ đĩa Ổ đĩa cứng của máy in bị hư Bạn có thể sử bằng cách bấm nút Select. Nếu không cải thiện được thì là lỗi phần cứng 40 – Data Transfer Error Kết nối giữa máy in và máy tính bị đứt Kiểm tra hoặc thay thế cáp. Đảm bảo các bản EIO đang nằm đúng vị trí. Nếu kết nối với mạng, đảm bảo địa chỉ IP trên máy in và Driver không bị thay đổi và phải khớp. Đôi khi, bạn có thể bấm nút Select để tiếp tục in những dữ liệu dễ mất 41 – Lỗi động cơ máy in tạm thời Đây là lỗi chỉ xảy ra tạm thời ở máy in, bạn sẽ dễ dàng khắc phục được lỗi này Tắt máy in tại phần máy trước, sau đó tắt tại phần nguồn và để yên trong 30s. Bật lên lại và gửi lệnh in lại. 49 – Printer Error or Communication Error Thường liên quan tới lỗi phần cứng, lỗi cáp hoặc lỗi Firmware Đầu tiên thử tắt đi mở lại máy in. Nếu vẫn bị lỗi thì thử Update Firmware và thay thế cáp nối máy in hoặc gắn lại bộ nhớ. Nếu vẫn không khắc phục được thì là do lỗi phần cứng. 50.x – Fuser Error Đây là lỗi lõi sấy hoặc nguốn điện cung cấp. Bạn có thể xem thông tin về cụm lỗi này bên dưới bảng. Liên hệ nhà sản xuất, nhà phân phối để được sửa chữa, bảo hành 51 – Lỗi tia cảm ứng Trên những model máy cũ, nó thường chỉ ra phần dưới cụm hộp mà màn trập laser bị thiếu/gãy. Còn dòng máy mới, lỗi này có thể ảnh hưởng cả bộ phận scan Ở dòng máy cũ, tìm miếng tab bị thiếu và thay hộp mực nếu cần. Ở dòng máy mới thì thay cả bộ phận scan. 52 – Incorrect Scanner Speed Error Máy in sử dụng gườn đa giác để phản chiếu tia laser qua hình ảnh. Lỗi này gồm những lỗi 52.1 và 52.2 cho thấy những vấn đề ở khâu này. Ở lỗi này, bạn cần mang máy đến cho đội bảo hành sửa chữa 54 – Printer Error Cycle Power Trên một số model, lỗi này gây ra bởi seal bảo vệ hộp mực chưa được tháo ra hết Kiểm tra bao bọc máy đã được tháo ra hết chưa, nếu chưa thì kéo hết ra ngoài. Còn nếu không thể khắc phục, bạn hãy gọi đội ngũ nhân viên để được hỗ trợ 55 – Internal Communication Problem/Controller Error Thường do kết nối yếu giữa bộ điều khiển DC và Formartter. Hoặc cũng có thể do lỗi lõi sấy, bộ phận laser, phần cứng DIMMS hoặc lỗi Driver Khi gặp phải lỗi này, bạn cần mang máy đến các cơ sở sửa chữa uy tín 56 – Printer Device Error Nguyên nhân sẽ khác nhau tuỳ model máy Hãy thử những cách sau:
Lỗi 50.x – Fuser Error là lỗi của lõi sấy hoặc nguồn điện cung cấp. Lỗi cụm sấy gồm những lỗi sau:
|
