We have identified a potential bug in the installer for Microsoft Office 2010 32-bit under Windows 7 32-bit. After entering the initial product key, if Office 2007 is already installed, the user will be prompted to perform an Upgrade or Custom install.

If the user chooses a custom install under the 32-bit platform, the installer will attempt to first uninstall Office 2007 and then install the Office 2010 components.

However, a symptom of the problem will begin with an unusually slow installation process, after which an error will appear:

"Error 1935: An error occured during the installation of assembly component {E60D1DD4-B04F-4D3A-9E6D-63A0D4D8E4F1}. HRESULT: 0x80070005. Setup failed. Rolling back changes."

This error occured with Microsoft Security Essentials v2 resident in the background, as well as XMarks for IE, Logitech Mouse and Keyboard, Realtek HD Audio Manager, and Intel Graphics Media Accelerator for Mobile.

After some time the setup will apparently hault a roll-back, however DO NOT ATTEMPT TO CANCEL THE ROLLBACK, as it will, in fact, work.

It is recommended, in this instance, and for those experiencing this problem, not to allow Office 2010 to install over Office 2007. Instead, it is recommended that you indeed uninstall Office 2007 manually, and all related components from the Control Panel first, and then install Office 2010.

This problem appears to only occur with the 32-bit installer for Office 2010, as the 64-bit installer requires that you manually uninstall the older version of Office 2007 from the system. It is clear that this error is not the result of a hardware fault, as flash and solid state devices were used in this evaluation for the installation. It is possible an unanticipated configuration of the older version of Office 2007 may prevent the installer from uninstalling the suite properly.

We've detected that you are using AdBlock Plus or some other adblocking software which is preventing the page from fully loading.

We need money to operate the site, and almost all of it comes from our online advertising.

If possible, please support us by clicking on the advertisements.

Please add vn-z.vn to your ad blocking whitelist or disable your adblocking software.

×

• Thread starterdesperadovn
• Ngày gửi26/3/19

• 1

Cài sắp xong mà nó hiện cái lỗi quái gỡ. 32b, 64b đều như nhau. Lỗi này là sao vậy, lần đầu mình gặp

Office 2010 thì ko sao! Bản 2019 thì chưa thử.

Có bạn nào biết cách khắc phục lỗi này ko?

• 4

bạn và những người like bạn HOÀN TOÀN KHÔNG ĐỌC NỘI DUNG CÂU HỎI của chủ thớt! "CÀI SẮP XONG"!!!!

• 5

Gỡ hoàn toàn = tool như your uninstaller hay Tool remove từ MS rồi cài lại thử đi bạn, tải source khác luôn thử.

• 6

Bạn dùng Office 2013-2019.C2R.Install+Lite.v6.5.9 để dùng chức năng gỡ hoặc ép gỡ sạch Office trên máy, xong rồi khởi động lại hãy cài đặt nhé .

• 8

  https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/framework/install/repair support ms bảo là do lỗi của .net framework, nên dùng cái này sẽ hết bạn gg theo cú pháp error 1935 office 2016 win 10 sẽ ra những câu hỏi và trả lời liên quan

Chắc máy bạn ấy chưa kết nối mạng internet lúc đang cài vì nếu là windows 10 thì hệ thống sẽ chen ngang tiến trình cài đặt và yêu cầu download .NET Framework (nếu thiếu) mình chỉ việc chấp nhận, sau khi windows tự bổ sung xong thì phần mềm cần cài sẽ tiếp tục cài.

• 10

Chắc máy bạn ấy chưa kết nối mạng internet lúc đang cài vì nếu là windows 10 thì hệ thống sẽ chen ngang tiến trình cài đặt và yêu cầu download .NET Framework (nếu thiếu) mình chỉ việc chấp nhận, sau khi windows tự bổ sung xong thì phần mềm cần cài sẽ tiếp tục cài.