Tất cả mọi thứ bạn cần biết về tiếp thị nhóm Facebook
|
Bạn có biết rằng một nhóm Facebook có thể tăng tầm với hữu cơ của bạn không? Đừng tin chúng tôi? Facebook Gần đây đã cập nhật thuật toán của họ để các bài đăng theo nhóm mà người dùng thường xuyên hoạt động, xuất hiện cao hơn trong nguồn cấp dữ liệu của họ. Không có cách nào tốt hơn để leo lên biểu đồ phổ biến trên Facebook so với việc tạo một nhóm. Show
Vẫn còn hoài nghi về việc bắt đầu một nhóm Facebook? Sau đó, có được điều này, người dùng yêu thích cộng đồng cảm thấy rằng các nhóm cung cấp. Các nhóm cho phép họ tương tác trên cơ sở một-một với các thương hiệu mà họ theo dõi. Không có gì ngạc nhiên khi các nhóm đang sinh sôi nảy nở ở tốc độ ánh sáng. Bởi Ước tính của Facebook , 1,4 tỷ người sử dụng 10 triệu nhóm trên Facebook hàng tháng. Giữ nó thú vị Thẻ thành viên trong các chủ đề có liên quan và khuyến khích các cuộc thảo luận lành mạnh trong cộng đồng. Điều quan trọng là không đánh bại các cuộc hội thoại và chỉ là một người nghe tích cực. Bạn có thể chọn con trỏ có giá trị bằng cách theo dõi các cuộc thảo luận, có thể hướng dẫn dòng sản phẩm hoặc ý tưởng nội dung tiếp theo của bạn.
Thúc đẩy qua các kênhNhóm của bạn sẽ không bị lực kéo từ ngày đầu tiên. Hãy sẵn sàng để quảng bá nó trong bản tin của bạn, chữ ký email, tài khoản xã hội và trang web. Nếu bạn có một danh sách gửi thư, hãy gửi email thông báo ra mắt nhóm mới của bạn. Làm cho mọi người dễ dàng tham gia nhóm bằng cách cung cấp một CTA trong email. Có một nút trên trang web của bạn đưa mọi người trực tiếp đến dạng thành viên. Bạn cũng có thể bao gồm một CTA trên các trang "Cảm ơn" của nam châm dẫn của bạn. Phần kết luậnCác thương hiệu đang tận dụng các nhóm Facebook để tạo ra mối quan hệ bán hàng, nuôi dưỡng khách hàng và thu thập các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Nếu được thực hiện một cách chiến lược, tiếp thị nhóm Facebook có thể mang lại lợi nhuận lớn. Bí quyết là hiểu được khán giả của bạn và phục vụ cho nhu cầu và kỳ vọng của họ. Nền tảng sẽ ưu tiên nội dung của bạn trong khi quyết định trình tự hiển thị nguồn cấp dữ liệu. Do đó, bài viết của bạn sẽ được hiển thị cao hơn trong nguồn cấp dữ liệu của các thành viên. Các nhà tiếp thị hiểu hack này đang sử dụng các nhóm để tăng tầm với hữu cơ của họ. So với thanh toán facebook quảng cáo , chi phí tiếp thị nhóm facebook đậu phộng và cung cấp nhiều lợi nhuận đáng kể (nếu không tốt hơn). 2. Thành viên nhóm có triển vọng đủ điều kiệnCác nhóm Facebook có thể là đường cao tốc của bạn để đạt được khách hàng đủ điều kiện. Mọi người chọn tham gia các nhóm mà họ có một mối quan hệ. Họ đang tiếp nhận nội dung và sẵn sàng tham gia. Với một chút nuôi dưỡng, các thương hiệu có thể chuyển đổi chúng thành khách hàng. Loại tiếp thị được nhắm mục tiêu này có thể tạo ra ROI cao. 3. Các nhóm tăng cường mối quan hệ thương hiệu khách hàngCác nhóm có thể giúp các doanh nghiệp mở rộng dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ. Qua các nhóm, thương hiệu có thể phục vụ khách hàng kịp thời bằng cách trả lời các truy vấn của họ, thu thập phản hồi và cung cấp dịch vụ hậu mãi. Một số doanh nghiệp thậm chí có các nhóm riêng biệt cho từng dòng sản phẩm, nơi họ cung cấp các hướng dẫn trực tuyến và hack hữu ích. Điều này được đảm bảo để làm hài lòng khách hàng và chuyển đổi chúng thành những người ủng hộ thương hiệu. Bằng cách theo dõi các cuộc hội thoại đang diễn ra trong cộng đồng thành viên của bạn, bạn có thể xác định các điểm đau và thách thức mà khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn bình thường đối mặt. Bạn có thể đưa ra nội dung đúng điểm cũng như sự chăm sóc chắc chắn sẽ làm hài lòng khách hàng. 4. Nhóm trợ giúp tạo điều kiện cho việc xây dựng cộng đồngBằng cách kết hợp các cá nhân có cùng chí hướng như thành viên, các nhóm có thể xây dựng cộng đồng tự lực. Là một quản trị viên nhóm, bạn có thể khuyến khích đối thoại khỏe mạnh giữa các thành viên. Sự thay đổi này, từ tôi đến chúng tôi nhân đạo thương hiệu của bạn. Và vì con người tin tưởng mọi người nhiều hơn các thương hiệu, bạn có cơ hội xây dựng niềm tin tốt hơn. Mẹo để có kết quả tối đa từ các nhóm Facebook của bạnKhông có nỗ lực tiếp thị sẽ chịu kết quả nếu nó không được điều chỉnh bởi một chiến lược thích hợp. Sau khi kiểm tra các nhóm thực hiện hàng đầu trên Facebook, chúng tôi đã xác định một số thực tiễn và hack tốt nhất mà bạn có thể thi đua trong khi bắt đầu nhóm của mình. Ngay cả khi bạn đã có một nhóm, bạn có thể sử dụng các chiến lược này như một danh sách kiểm tra để đánh giá hiệu suất của nhóm bạn. Đặt một số quy tắc mặt đấtBạn không muốn nhóm của bạn thu hút những khách hàng tiềm năng không liên quan hoặc là một trung tâm cho các bài viết Spammy, Spammy. Để tạo điều kiện cho một cuộc đối thoại chất lượng cao, bạn sẽ phải truyền đạt rõ ràng mong đợi của mình cho các thành viên thông qua các quy tắc. Các quy tắc có thể giúp ngăn chặn các cuộc xung đột thành viên và làm cho nhóm của bạn trở thành một thiên đường an toàn và chào đón. Facebook cho phép tối đa 10 Quy tắc nhóm. Để cảm hứng, đây là một số quy tắc ví dụ mà bạn có thể đặt:
Hình ảnh qua Facebook Xác định mục tiêu của bạnNhư với tất cả các chiến lược tiếp thị, tiếp thị nhóm Facebook cần phải bắt đầu với cài đặt mục tiêu. Hãy xem xét các câu hỏi sau: Tại sao bạn lại thiết lập nhóm? Bạn có muốn xây dựng thương hiệu của bạn? Phục vụ khách hàng? Tăng cường đính hôn trên Facebook? Mục tiêu của bạn sẽ quyết định quá trình hành động trong tương lai của bạn. Lựa chọn thành viên, quy tắc mặt đất, lịch nội dung và chiến lược tham gia sẽ được quyết định bởi các mục tiêu của bạn. Tên và mô tả của nhóm bạn sẽ phản ánh rõ ràng mục đích của nó. Bộ lạc có thể dạy được 's Ảnh bìa , tên nhóm và mô tả cộng hưởng với các mục tiêu của nó. < / a >.s cover photo, group name, and description resonate with its goals. Hình ảnh qua Facebook Lựa chọn tham gia một nhóm riêng tưCác doanh nghiệp thường tạo các nhóm riêng tư để duy trì độc quyền. Với các nhóm công cộng, bài viết và các thành viên đang mở để xem xét kỹ lưỡng bởi công chúng. Các nhóm riêng tư cho phép các thành viên chỉ truy cập nội dung. Các thành viên tham vọng được yêu cầu điền vào một mẫu đơn và quản trị viên VET câu trả lời của họ trước khi cho phép họ vào. Bằng cách duy trì quyền riêng tư, bạn có thể giữ những kẻ bất lương hoặc xe đẩy tại Bay và giữ các cuộc thảo luận tập trung. Các thành viên cũng coi trọng sự tôn nghiêm của nhóm và cảm thấy có nghĩa vụ là một phần của các nhóm như vậy. Chỉ tham gia nhóm có thể thay đổi quyền riêng tư của một nhóm và chúng chỉ có thể làm như vậy mỗi ngày 28 ngày. Các nhóm có hơn 5.000 thành viên không thể thay đổi quyền riêng tư của họ từ tư nhân sang công khai. Tối ưu hóa cho sự tham gia tối đaĐể lấy nhãn cầu tối đa, bạn nên đăng trong thời gian tối ưu. Nghiên cứu chứng minh rằng thời gian tốt nhất để đăng trên facebook là trong buổi sáng trong ngày và buổi chiều. Bạn có thể sử dụng các công cụ nghe xã hội để đánh giá thời gian thành viên của bạn đang hoạt động nhiều nhất. Đảm bảo rằng thông tin nhóm của bạn đã hoàn tất và cập nhật. Bạn nên bao gồm các từ khóa mà các thành viên tiềm năng có thể gõ trong khi tìm kiếm nhóm của bạn. Mô tả nhóm của bạn nên có một cuộc gọi hoạt động nổi bật và hình ảnh bìa của bạn phải được quyến rũ. Lưu ý việc sử dụng thông minh của một cuộc gọi hoạt động trong tiêu đề và khẩu hiệu khuấy động cảm xúc trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Hình ảnh qua Facebook Có một nhóm tiếp thị Facebook dành riêngSở hữu một nhóm Facebook là một cam kết. Bạn phải cung cấp giá trị cho các thành viên và giữ cho nhóm còn sống và đá. Để xử lý các hoạt động hàng ngày của nhóm của bạn, nên có những đội dành riêng. Trên thực tế, tốt hơn là có nhiều quản trị viên, đặc biệt nếu kích thước nhóm của bạn lớn. Bằng cách đó, các thành viên của bạn không bao giờ bị bỏ lại trong sự lúng túng với các truy vấn của họ chưa được trả lời. Bạn có thể chọn các thành viên tích cực nhất để được quản trị viên hoặc người điều hành nhóm của bạn. Hình ảnh qua Facebook Có một nhóm tiếp thị Facebook dành riêngSở hữu một nhóm Facebook là một cam kết. Bạn phải cung cấp giá trị cho các thành viên và giữ cho nhóm còn sống và đá. Để xử lý các hoạt động hàng ngày của nhóm của bạn, nên có những đội dành riêng.content ideas by using social media management tools or by doing a basic Google search. You can assign themes to different days of the week, such as Motivational Monday and Titillating Tuesdays, then post content that matches the theme. Trên thực tế, tốt hơn là có nhiều quản trị viên, đặc biệt nếu kích thước nhóm của bạn lớn. Bằng cách đó, các thành viên của bạn không bao giờ bị bỏ lại trong sự lúng túng với các truy vấn của họ chưa được trả lời. Bạn có thể chọn các thành viên tích cực nhất để được quản trị viên hoặc người điều hành nhóm của bạn. Hình ảnh qua Facebook Có một nhóm tiếp thị Facebook dành riêng Sở hữu một nhóm Facebook là một cam kết. Bạn phải cung cấp giá trị cho các thành viên và giữ cho nhóm còn sống và đá. Để xử lý các hoạt động hàng ngày của nhóm của bạn, nên có những đội dành riêng.Trên thực tế, tốt hơn là có nhiều quản trị viên, đặc biệt nếu kích thước nhóm của bạn lớn. Bằng cách đó, các thành viên của bạn không bao giờ bị bỏ lại trong sự lúng túng với các truy vấn của họ chưa được trả lời. Bạn có thể chọn các thành viên tích cực nhất để được quản trị viên hoặc người điều hành nhóm của bạn. Giữ nó thú vị Để giữ cho nội dung của bạn khỏi bị cũ và trì trệ, thử nghiệm với các định dạng nội dung khác nhau. Bạn có thể nhận được Các cuộc thi và quà tặng là những cách tuyệt vời để thúc đẩy hoạt động trong các nhóm, vì vậy là các phiên hỏi đáp và podcast trực tiếp. Bạn có thể hợp tác với một số thành viên có ảnh hưởng để chia sẻ bí mật thương mại của họ và trả lời các truy vấn thành viên.Các cuộc thăm dò và câu đố cũng là một hit lớn với người dùng Facebook. Bạn có thể tiến hành khảo sát và khuyến khích các thành viên gắn thẻ bạn bè sẽ quan tâm đến việc thực hiện khảo sát. Bằng cách này, bạn có thể mở rộng tầm với của bạn và cũng được đính hôn. Giữ đèn sân khấu cho các thành viên Mặc dù bạn sở hữu nhóm, nó không chỉ là về bạn. Luôn nhớ nguyên tắc vàng: khiến các thành viên của bạn nói chuyện. Thành viên của bạn càng nhiệt tình đăng trong nhóm của bạn, nhóm của bạn càng tốt sẽ tìm đến công cụ Facebook.Bạn có thể chào đón các thành viên mới và khuyến khích họ tự giới thiệu. Bạn có thể cung cấp cho các thành viên để ghi nhận thành tích hoặc đóng góp của họ. Bài viết phê bình như một chuyên gia và cung cấp hỗ trợ hoặc tài liệu tham khảo khi bạn có thể. |
